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■未保中心受助儿童季度生日会上，邱志峰为行动不便的孩子喂蛋糕。 |
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■邱志峰也是孩子们的好老师，教受助儿童怎样使用网络。 |
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■操场上，邱志峰带队和孩子们一起晨跑。 |
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■利用节假日，邱志峰报名成为一名社区防疫志愿者。 |
自2006年首次启动“中秋寻亲圆梦行动”以来，新快报连续17年牵手广州市民政局，借助无数天南海北的志愿者之力，为曾逗留广州的近百名流浪儿童找到自己的家，让这些孩子再回父母怀抱，重温亲情。17年来，“寻亲圆梦行动”坚持不辍，为失子家庭搭建“家寻宝贝”平台，助寻子路上的父母，与离散的儿女双向奔赴。 这个中秋,广东公益恤孤助学促进会、梦响汇公益、宝贝回家、蜗牛公益团队、尚丙辉关爱外来人员工作室……更多公益组织与我们同步,共襄善举。这个中秋,凝聚着温暖,盈溢着幸福的团圆故事,亦将放送。 如果您是期盼与孩子团圆的父母或是可以为“寻亲”提供线索的知情人，请拨打本报寻亲热线电话18665089067，引领迷失的游子，找到亲情的归宿。 新快报“寻亲圆梦行动”期待您的参与,让我们一起掬光揽月,照亮游子回家的路。 救助故事 “邱爸爸，我现在打工赚钱了，攒了两个月的工资给你买了新手机呢！”一通电话，让正在广州市未成年人救助保护中心（以下简称“市未保中心”）工作的邱志峰慌了神，他赶紧安排好手头的事情，耐心劝说起对方“赶紧拿去退了”。原来，电话那头的孩子叫小云（化名），多年前因与家人不和离家出走，后被送到市未保中心救助保护。在未保中心的日子，邱志峰掏心掏肺地和她聊天、教导她、帮助她，小云渐渐地对邱志峰产生了信任，并亲切地称呼他“邱爸爸”。其实，邱志峰参与救助保护工作25年，其中有近二十年都在和“孩子”打交道，他用情用心，给自己订立的工作准则就是要付出“真心和爱”，他把每一个受助儿童当作自己的孩子对待，设身处地为每一个孩子的未来着想，他是孩子们口中最值得信赖的“邱爸爸”。 对症下药 用真心换来信任 1997年邱志峰退伍后来到市救助站工作，2003年来到了新岗位，面对的受助群体主要是孩子。“这些孩子中有无人监护的临时困境儿童，离家出走的流浪乞讨儿童，也有被骗后无路可走主动求助的孩子……他们中间，有的性格顽劣、叛逆，有的十分内向……”邱志峰说，一开始，他也以为这些都是孩子们自身的问题，但通过与每个受助孩子的接触和沟通了解，他发现这些孩子们身上或多或少反映和折射出家庭关爱的缺失。 “要用真心去对待这些孩子，他们能感受到，也会用自己的改变来回应你。”邱志峰说，别人不想管理的“刺头”，他从来都是来者不拒，“对待孩子们，‘对症下药’最重要。” 面对性格内向，沉默寡言的小孩要多谈心谈话，鼓励疏导，找到他们的亮点，帮助他们树立信心；面对调皮顽劣的小孩，多带他们打球活动，先融入他们再开展教育指导，成为他们的“哥们儿”；面对年龄小，缺乏安全感的小孩，要给他们讲睡前故事，帮助他们尽快适应未保中心的生活，缓解他们的思念之情……因材施教的方法，是“邱爸爸”在20多年工作中一点一滴的积累。 说起与孩子们的相处之道，“邱爸爸”如数家珍，也正是这份用心，得到了孩子们的认可。在孩子们心中，邱志峰就是无所不能的超人，他为他们理发、带他们活动、教他们读书，为他们撑起了一片临时庇护的天空。 在邱志峰的记忆里，小云的经历令他印象很深。“她父母双亡，亲戚对她缺乏关爱，她自己总是跑出去流浪街头，后来被送到未保中心。”邱志峰说，他对小云很关心，经常和她聊天，患病时也对她十分关照。这些都让小云感受到如父亲一样的温暖。 疫情来了 他战斗在最前线 小云长大后，回东莞打工，攒了头两个月工资，告诉邱志峰给他买了一部新手机，这让邱志峰又是感动又是着急。“我坚持让她把手机一定要退了，但看得出来，我们的真心以待让她也懂得了回馈和付出。”邱志峰说，后来逢年过节，小云都会买上一些礼物，回来看望“邱爸爸”和未保中心的其他孩子，她早已把这里当成了自己的“第二个家”。 现在，孩子们的“邱爸爸”又承担了更多工作，成为社区街坊们的“贴心人”。 “我现在正在社区做核酸检测点的志愿者，帮助社区减轻一些工作压力……”电话那头，邱志峰正在忙碌，这天刚好是他的休息日，但他仍利用自己休息时间战斗在新冠肺炎疫情防控的第一线。只要社区有需要，他总是会第一个站出来，协助社区做好疫情防控相关工作。 其实，在2020年初，社区工作人员紧缺急需支援力量时，作为一名老党员，邱志峰毅然挺身而出，第一个报名担当志愿者。“党员应该冲锋在前，只有党员干部带头干，群众才会跟着干。”当时正值寒冬，邱志峰一人在志愿岗位连续值守了三天。“当时真的很冷，而且刚开始，大家都还缺乏经验。”回忆起那段时间，他直言是这么多次抗疫工作中最艰苦的一次。 党员带头 齐创“广州速度” 邱志峰主动申请建立起了社区党员工作群。在群里，他科普防疫知识、分享抗疫工作经验，积极帮助大家消除恐惧心理，同时号召大家参与到抗疫工作中来。在邱志峰的带动下，这个党员工作群汇聚涓涓细流，从零星的几人逐渐发展壮大，现在已经有100多号人员，成奔涌之势，护一方平安。他们中间，不仅仅是党员，还有主动要求参与志愿服务的群众。每当疫情来袭时，他们总是坚守在抗疫一线，勇于担当、甘于奉献。“党员带动群众，大家一起努力创造‘广州速度’！”邱志峰自豪地说。 不仅如此，为全面做好未成年人救助保护工作，市未保中心组建了党员突击队，坚定守牢疫情防控战线。作为党员突击队的一员，邱志峰主动参与到公共场所消毒、设岗检测体温、腾挪应急仓库、封闭区送餐送水、常备值班留守……哪里有需要，哪里就有他。公共场所消毒是一项又苦又累的工作，消毒设备重达三十余斤，消毒人员需穿着防护服，走遍各处公共场所。尤其在酷热的夏天，头顶烈日，身穿厚甲，肩负重担，每走一步都是汗水涔涔。但每次安排邱志峰，他从不请假缺席，有人因急事需找人代替时，也是他第一个顶上。尽管沉重的消毒设备对邱志峰有旧疾的腰背造成了不小的负担，但他总是一口答应，从不推脱。 ■本版统筹：新快报记者 潘芝珍 ■本版采写：新快报记者 严蓉 李斯璐 潘芝珍 ■本版图片：受访者提供
