太平人寿广东分公司扎实开展消费者权益保护宣传 共筑诚信消费环境

　　在3.15国际消费者权益日到来之际，太平人寿广东分公司扎实开展消费者权益保护宣传，与员工、客户及社会公众一道，共筑诚信消费环境。

　　3月10日，公司召开全省“3·15”消费者权益保护工作部署会，从活动主题、活动时间、组织架构、活动目标、各部门联合协作的角度进行了宣导。

　　活动开展以来，太平人寿广东分公司在辖内各营业网点进行了宣传布置，设置了金融知识宣传区，摆放宣传折页，并在运营前台的统一位置放置金融知识展示架。此外，各级机构还通过LED显示屏、广告机、电视机等媒介，滚动播放金融知识短视频、电子海报及宣传标语，帮助消费者进一步提升风险防范能力、责任观念和文明理性维权意识。

　　活动期间，公司下辖机构在职场大堂设置了“3·15”消费者权益保护教育宣传周宣教台，运营客服部员工充当消费者权益保护知识宣传大使，当有客户前来职场时，主动向广大消费者普及宣传人身保险消费知识、防范电信诈骗、反洗钱等金融知识，并为客户进行答疑，向广大消费者介绍如何辨别非法金融广告等案例，提高金融知识的宣传覆盖面，通过亲切的话语以及生动的案例，让广大消费者进一步了解太平人寿的企业担当。

　　3月13日，太平人寿惠州中支开展内部员工诚信文化培训活动。活动由公司消费者权益保护部的老师带来《315诚信文化》讲解，向员工介绍了消费者权益保护日的起源及内涵，讲解了如老坛酸菜等近年来“315晚会”上揭露的典型的侵害消费者权益的案例，倡导诚信文化贴心服务。

　　为了压实宣传效果，公司积极推动3·15宣传走出去活动。3月13日上午，太平人寿茂名中支负责人带领宣传队伍前往革命老区茂名市电白区高圳车村开展金融教育宣传与主题打卡活动。太平人寿阳江中支加入阳江市公安局刑警志愿服务队伍，于近日前往阳江市中集社区开展3·15宣传活动。活动中，公司宣教人员向社区居民派发315宣传折页，包括保险消费权益保护手册、宣传单等，并现场讲解了有关保险消费的法律法规、政策动态、行业资讯等。

　　太平人寿潮州中支、惠州中支等机构还自制了《警惕以旅游服务项目为名的非法集资行为》《一文读懂反电信网络诈骗法》等宣传图文，让3·15宣传更具特色、更加贴近人民群众的社会实际。

　　太平人寿广东分公司将持续加大宣传力度，扩大影响范围，通过各种渠道和方式，开展“3·15金融消费者权益保护”宣传活动，为广大群众提供更优质、更便捷、更安全的保险服务，为共筑诚信消费环境，提振金融消费信心贡献力量。

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