AI导诊 帮你精准找医生

　　羊城晚报讯 记者符畅，通讯员易灵敏、周密、陈昊报道：昨日，广州市妇女儿童医疗中心与腾讯公司、广东百慧科技有限公司联合打造的全国首家“互联网+妇幼医疗健康”联合实验室——妇女儿童健康人工智能发展联合实验室宣布成立。联合实验室将汇聚专业科研团队、医疗科技人才共同探索人工智能在医疗领域的应用，并基于人工智能助力医院打造互联网医院。同时，联合实验室的首个合作项目“导诊熊”正式上岗，原有的医疗导诊服务实现AI升级，最快5秒即可帮助患者精准找到医生。

　　三大场景精准找医生

　　据广州市妇女儿童医疗中心临床数据中心主任梁会营介绍，“导诊熊”是基于人工智能技术实现的智能导诊。通过腾讯睿知提供的AI引擎能力，将导诊服务从传统的“依图找科室”升级为“精准找医生”。

　　“通过人机智能对话，患者描述症状，最快5秒，即可精准获得最合适的医生，医生也可以筛选与其专业方向匹配的患者。”梁会营说。

　　据悉，智能导诊主要应用于三种场景：第一，针对“知症不知病”，例如“孩子腋下有硬包是什么病，该挂哪科”；第二，针对“知病不知科”，例如“宝宝甲沟炎该挂哪科”；第三，针对“直接找医生”，输入医生姓名即可直达该医生挂号，帮助有需求的患者快速找到医生。腾讯睿知还能识别初诊和复诊患者，为复诊患者推荐同一医生，提高就医效率和体验。

　　能“看”518种常见病

　　记者了解到，目前，该导诊系统已经试用了3个多月，每天的点击量达到2000多次。那么，它能看哪些病？医生推荐准确率又怎么样呢？

　　据介绍，在妇女儿童医疗领域，“导诊熊”已能识别518种疾病，涵盖95%以上的常见妇儿疾病（未涵盖的5%为肿瘤、罕见病等疑难杂症）。其疾病判断准确率达94%，医生推荐准确率也高达96%以上。

　　腾讯副总裁丁珂表示，智能导诊只是一个开始，未来，通过与专业医疗机构和专家的合作，腾讯睿知将拓展应用到更丰富多样的场景，如从诊前的智能导诊，到诊中的精准预约，再到诊后的精准复诊、智能随访，以及大健康领域的智能问答对话等，为医疗健康的关键环节注入AI能力。