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这些人专门选择互联网公司的营销活动,以低成本甚至零成本换取高额奖励。他们最初从对互联网优惠活动的关注和操作中零星获利,其后逐渐向组织化、集群化发展,参与人员日益庞大,操作方法日渐多样,发展出了完整、成熟的产业利益链,其中不少与网络黑、灰产存在关联,对互联网企业的影响明显。 曹钰说,要防治“羊毛党”对互联网企业合法权益的损害,需从多方面入手。首先,互联网企业在开展此类旨在增加用户量、流量的悬赏活动时,要制定更加合理、有针对性的规则,设定必要的限制如单个用户邀请好友数量的上限、每次“提现”金额的上限,并予以公示,提高“羊毛党”“薅羊毛”的成本。 其次,互联网企业应积极加大技术投入,提高识别和防范黑、灰产用户和相应行为的能力。再次,互联网企业应加强与相关主管部门、电信运营商的合作,积极配合公安、司法部门,强化数据共享和联动;最后,互联网企业应注重进行产业升级,利用大数据分析等手段依法营销,而非依靠原始的“拉人头”数量来获取用户。