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羊城晚报评论员 耀琪 乱象根源就在于这个行业并没有真正的从业标准以及实现标准的强制要求。很多标准，可能只会用于资格证的考试，在具体实践中并没有得到贯彻。很多从业者从网上买一个资格证，然后根据自己的经验为雇主服务，结果，不同雇主获取的是千差万别的服务标准。 目前家政方面的平台，做得比较成功的往往限于做家务这个层面。至于一个家政人员有没有偷偷地虐待小孩，行为是不是检点，由于弹性过大，取证复杂，平台也难下结论。同时，平台也没权力根据一部分人的投诉，公开把某些人列入黑名单。 高校开展家政专业，如果侧重研究，较能接受；如果侧重操作，是否有考生愿意花四年时间去读？“菲佣”很多是大学生，和家政行业在菲律宾社会的较高声誉有关。我国家政业，亟须提升自身水平和声望，吸引高素质从业者，让价格和价值更加对等，推动行业良性发展。
