各级政务服务大厅 均设代办服务平台

　　羊城晚报讯 记者罗仕报道：1月6日，记者从广州市政务服务数据管理局获悉，广州市已在全市各级政务服务大厅设立代办服务平台，开展工程建设项目政务服务事项“全程免费代办服务”，全力打造广州营商环境新优势。

　　2018年11月1日，市政务服务数据管理局在市政务服务大厅开设企业代办服务窗开始对外试运行服务。运行第一个月就为7个重点企业、6个重点项目提供了咨询、指导、协调、代办等服务。为进一步提升项目单位办事便利度，市政务服务数据管理局进一步优化调配资源，在开设代办服务专窗的基础上，在市政务服务中心设置企业代办服务室，并于2019年4月10日正式揭牌启用。

　　依托企业代办服务室，市政务服务数据管理局推行“全程免费代办服务”，建立首席服务官队伍，设置咨询、指导、协调、代办四种代办服务模式，打造“点对点”专属服务。截至目前，市政务服务数据管理局企业代办服务室已为阿里巴巴集团、科大讯飞国美控股集团、广州环保投资集团、广州地铁集团、广州城投集团等500多家企业的750多个项目提供咨询、指导、协调等代办服务，涉及项目2019年投资额累计超950亿元人民币。

　　为更好地满足企业需求，广州还搭建了市区联动服务体系。目前，广州空港委、市政务服务中心琶洲分中心、荔湾区等均已设立代办服务室、代办服务专窗、政务服务客厅、政务服务范围等服务平台，为企业提供专属服务。截至目前，全市共设立9个代办服务室（站）、12个代办服务专窗，服务企业及项目单位逾3000人次。