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大湾区“大交通”刷新春运体验

多条高铁、高速公路“上新”,智慧化手段集中运用,为回家提速

来源:羊城晚报     2020年01月10日        版次:A03G    作者:马灿

    

  更方便

  从广州火车站下车

  进地铁可以免安检

  5G信号全覆盖、刷身份证进站……广铁发客量创新高,服务也更便捷

  羊城晚报记者 马灿

  今年春运,预计全国旅客发送量将达到约30亿人次,同比增长8%。其中,铁路4.4亿人次。广铁集团预计将发送旅客6950万人次,同比增加743.5万人次,增长12%,日均发送173.8万人次,创历年春运新高。

  多条铁路首次投入春运

  2020年春运,新开通的梅汕铁路、黔张常铁路首次投入春运,粤东北苏区、湘西少数民族地区往来珠三角、湘西南铁路网得到进一步扩充,广铁集团管辖内时速200公里及以上铁路里程突破4000公里,位居全国高铁之首。

  运力方面,广铁集团节前安排开行客车1630.5对,同比增加252.5对,增幅18.3%;节后安排开行客车1672.5对,同比增加247.5对,增幅17.4%,运力投放增长明显。

  售票方面,设置售票窗口(含自助设备)6662个,比日常增加3791个。同时,今年春运购票支付方式较往年更加多样和便捷,车站窗口、自动售取机已实现电子支付全覆盖。

  28列“支南列车”支援

  7日,首列支援广东春运的“支南列车”抵达广州,9日上线使用投入到春运。今年共有28列“支南列车”支援广东春运。这些“支南列车”将执行开往重庆、四川、湖北、安徽等地的临客任务,预计广东将有超过70万人乘坐“支南临客”踏上返乡归途。

  同时,今年春运加大夜间高铁的开行力度。与2019年春运相比,2020年春运在南广、深湛、杭深线新增开行夜间高铁对数分别为4对、6对、8对。京广高铁开行46对,同比增加20对,增幅76.9%;贵广客专开行24对,同比增加4对,增幅20%。

  铁路新变化

  1.广州南站:站内全面覆盖5G信号

  今年春运,广州南站打造智慧候车体验区,新增公共休闲座椅、临时身份证明自助打印机,站内全面覆盖5G信号,成为全球第一条享有5G网络的高铁。

  2.深圳北站:建开放式零距离综合窗

  新建的A2售票厅建造了四个开放式“零距离综合窗”,除了具备基本售票业务功能外,还将票务以外客运延伸服务设置在开放式窗口,成为广铁首个在票厅设置综合性、全功能、开放式的服务窗口。

  3.广州火车站:铁路转地铁免安检

  今年春运正式落实试行“地铁、城际、高铁之间安检互认”,下车的旅客可以持火车票直接进入地铁口(免二次安检)。

  4.电子客票:广铁管内电子客票全覆盖

  广铁管内所有高铁、城际线路已实行电子客票,旅客购票后刷身份证即可进站乘车。