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观光2路线 |
文/严艺文 通讯员 公交宣 为进一步打造高品质文化品牌公交线路，发挥先进线路的示范引领作用，提升公交整体服务水平，广州公交集团近期开展了一次文化品牌示范线路评选活动。经过激烈的“网络投票+现场评选”，观光2路线等10条线路脱颖而出，成为广州公交集团首批文化品牌示范线路。 观光2路线—— 面向未来的优质服务线 以“未来公交发展方向”为定位，以打造高品质公交线路为目标的创新型城市观光2路线，通过人脸识别、人工智能等技术实现“一键响应”、到站预测等开创性功能，为广大乘客提供更安全、智能、优质的服务。 旅游1路线—— 打造城市公交“一带一路”新模式 旅游1路线是广州首条以旅游景点为运营主线的公交线路，针对线路中长者和外来游客居多的特点，坚持推行“爱心、热心、耐心、细心、贴心”的“五心”服务，携手社区开展了“爱心专线”逛花街、“公交安全进校园”等活动，擦亮线路文化特色品牌，搭建城市公交“一带一路”新模式。 2路线—— 党建引领聚合力，共造友爱新社区 贯穿西关与东山两个老城区的2路线，“老广”情怀深植于线路历史之中。2019年该线路结合“公交+党建+社区”模式，通过对退役公交车的重新改造，打造流动“党群之家”，以“接地气”的主题友爱集市为活动载体，开展多元化社区志愿共建服务。 85路线—— 亮身份、做表率、促实效 85路线以公交车为载体，把车厢打造成党建宣传教育的流动阵地和教育平台，联合沿线共建街道、公益团体开展了以“党旗飘扬”“党员是一面旗帜”等主题党日活动，充分发挥党员示范、辐射、带动作用，展示公共交通行业良好窗口形象。 14路线—— 友爱品牌线路，服务出新出彩 14路线开通67年以来，秉承“友爱在车厢”服务理念，长期与周边海军、属地高校学生、街道志愿队开展共建，留下无数文明友爱的温馨画面。2019年通过建立“志愿服务日”机制，多元化开展“进社区”、“进家庭”活动；拓展联合共建覆盖面，积极彰显友爱线路文化，打造平安幸福公交，遍播文明新风尚。 133路线—— 爱心助残，公交与爱同行 133路线横跨荔湾、越秀、天河三区，龙口西总站靠近市残疾人联合会，素有扶残助残的优良传统。线路先后荣获“广东省青年文明号”“广东省文明窗口单位”等光荣称号。作为全市最早投入使用无障碍公交车的线路，除持续开展助残志愿服务外，还组织全线车长开展基础急救知识培训，为市民乘客打造安心、温暖的友爱车厢。 270路线—— 红色小屋暖人心，打造温馨服务公交线 途经荔湾湖公园、沙面岛、海幢寺、江南西、珠影客村等多个景点和商圈的270路线，牢固树立“服务群众”理念，积极打造集学习、休闲功能于一身“党员服务驿站”，在开辟党建新阵地的同时也翻开了“党员服务不打烊”的新篇章，将“友爱在车厢”服务内涵进一步延伸。 南海神·广州日报号 珠江游航线—— 扬帆南海神，传承丝绸路 南海神·广州日报号曾经作为中瑞友谊主题船接待了来访的瑞典哥德堡号。船舶底舱设置了唯一一个浮动在珠江上的小型海上丝绸之路博物馆，向乘客呈现了2000多年前广州作为海上丝路始发港的璀璨文化历史。 107路线—— 传统老线，崭新使命 107路线是广州市公交行业历史悠久的先进线路，途经荔湾、越秀、天河等多个商业街区、著名旅游景点。线路一直秉持真诚待客、用心服务的理念，为乘客提供优质的公交服务，获得了广大乘客的认同和赞许，也多次获得国家和省市颁发的荣誉。 182路线—— 文明服务进车厢，温馨微笑伴你行 182路线以服务基层和乘客为宗旨，通过搭建网络化工作网络、提高民主管理力度、深化乘客互动体系、内化微笑服务意识，把车厢服务延伸到社会公益服务，在活动中传播公交正能量，打造优质服务公交品牌。 品牌线路是荣誉，更是责任担当。2020年广州公交集团只争朝夕、不负韶华，共同打造广州公交的美好未来。
