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广汽丰田信息系统部 王帆 王帆联系供应商协调对应调配电脑 |
文/羊城晚报记者 张爱丽 图/受访者提供 突如其来的疫情打乱了生活节奏，也打乱了众多企业的工作节奏。农历新年期间，在广汽丰田即将复工复产的关键时刻，一个个幕后英雄放弃春节休假挺身而出，想他人之所想，急他人之所急，保障了广汽丰田在家办公的柔性上班政策顺利实施。 “针对家中有电脑和没有电脑使用的员工，我们分别制定了不同的对应方案。”广汽丰田信息系统部的王帆在接受记者采访时说，让员工们实现在家办公的关键就在于电脑。针对有电脑使用的员工，远程办公需要接入公司内网。眼看着复工在即，大年初六，王帆便和同事们一起放弃了休假，对远程办公所需的VPN设备、邮箱容量及虚拟桌面等资源进行了紧急扩容。 而对于家中没有电脑可以使用的员工，王帆和同事们决定紧急联系供应商调配电脑并寄送到员工们的家中。“尽管还在假期，但是部门同事们基本上从早上到凌晨1时都还在不停协调供应商、处理及测试电脑等，最终只用了两天时间就帮45位同事寄发了电脑，最远寄到了湖南，光是快递单都有十几米长，总算是让大家顺利实现了远程办公。”谈起工作这么久第一次遇到的配送电脑工作，王帆感慨地说。 除了远程为员工配送电脑，王帆还积极参与到食堂8个无线路由的施工，以便实行扫码就餐。当时正值春节期间，在紧急联系供应商调配所需材料后，王帆还冒雨拿着施工申请单挨个去相应负责的同事家中签字确认，虽然一路奔波后连施工申请单都淋湿了，却保障了食堂的改造施工顺利完成。 正式复工后，王帆统一回收了此前寄送给员工的电脑，并在湖北地区的快递物流通道恢复后，对仍在湖北地区无法返岗的员工寄送电脑，以保证其能开展日常工作。 此外，王帆还积极参与公司的疫情防控工作。为保障厂区内各项施工工作安全顺利实施，每日把握施工人员身体情况并在施工场所定时消杀；为确保食堂扫码就餐顺利实施，每日在食堂现场收集员工手机扫码及网络信号等问题，并通过大数据分析技术，确保员工的就餐轨迹、人员接触可溯源，从源头上防控疫情，为广汽丰田的复工复产保驾护航。 “提前帮用户想到可能会遇到的问题和需求，这是我们的职责所在。在疫情环境下，我们每个人都是‘战士’，虽然工作过程很艰辛，但是让同事们疫情期间有了更多便利和保障，便也不觉得麻烦和累了。”回忆起复工复产前后所做的工作，王帆感慨地说。
