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文/林曦 赵媛媛 12月11日，京东集团宣布将以7亿美元战略投资兴盛优选。京东集团表示，通过投资兴盛优选，双方将在数据、技术、仓储和短链物流等领域开展紧密合作，更好地扎根于下沉市场，服务农村、振兴地方经济。京东集团首席战略官廖建文表示，京东将以创新的精神和强大的供应链体系探入下沉市场，为消费者提供放心的购物体验，同时帮助更多的门店和线下业态降低成本、改善效率，积极为社会创造更多的就业机会，为下沉市场注入更多的经济活力。 这就是京东此前提出的面向未来十年的新一代基础设施——京东数智化社会供应链，即用数智化技术连接和优化社会生产、流通、服务的各个环节，降低社会成本、提高社会效率。京东数智化社会供应链未来十年的长期目标包括三个方面：赋能实体经济，服务全球15亿消费者和近1000万家企业；提升社会效率，带动客户库存周转天数降低30%，推动社会物流成本占比降至10%以内；促进环境友好，2030年京东集团碳排放量与2019年相比减少50%，推进可持续的消费。 京东定位升级 建设数智化社会供应链新基础设施 京东集团首席战略官廖建文表示，构建数智化社会供应链，将成为未来十年的新基础设施。廖建文认为，从农贸市场到百货商店、超市、便利店，再到各类型电商，无论前端的交易场景如何变化，零售业的本质是不变的，那就是如何以更高的效率将商品触达到消费者，“对于零售行业来说，围绕成本、效率、体验的供应链是以不变应万变，这是第一性原理。” 2020年初，京东集团的定位正式升级为“以供应链为基础的技术与服务企业”，这意味着，京东已经将整个战略的原点由零售延伸到了其他相关行业。2020Q3财报显示，京东库存周转天数已降至34天，创下历史新低。这是一个惊人的数字，因为库存周转速度是零售业最核心的指标之一。沃尔玛和亚马逊的库存周转天数均超过40天。作为全球零售业周转速度标杆的Costco，库存周转天数在30天左右，但Costco只管理几千个SKU，沃尔玛也不过管理数万个SKU。 相比之下，京东管理的自营SKU数量超过500万，是Costco的上千倍、沃尔玛的上百倍。要知道，随着SKU规模的增长，库存管理的难度是呈指数级增长的。管理数百万量级的SKU，库存周转天数仍能控制在低于35天，京东库存周转的效率称得上独步天下。 高效库存周转背后依托的是高效供应链。多年来，京东打造了覆盖商品采购、库存、履约等全流程的智能决策系统，从而构建起从供给侧到需求侧的高效通道。今年11.11期间，京东平台与超过55%的品牌商产生数据协同，帮助超过500万种商品进行销售预测，每天给出超过30万条供应链智能决策。通过智能预测、自动调拨和智能履约，京东智能供应链支撑32个省市自治区、近200个城市的大促预售商品的前置决策。 正是在智能供应链的支持下，目前京东运营500万SKU商品、750个仓库，现货率维持在95%以上，库存周转控制在35天以内，能够实现93%的自营商品24小时内送达。 物流基础设施全国覆盖 92%区县、83%乡镇实现24小时达 京东物流无论在行业内还是在消费者中，都有很好的口碑。这得益于京东物流强大的服务体系。据了解，京东已建成覆盖全国的仓配物流体系，92%区县、83%乡镇已实现24小时达，这一速度也是世界领先水平。在技术能力开放的背后，是京东物流多年来打造的智能物流体系，截至2020年9月30日，京东物流运营超过800个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，仓储总面积约2000万平方米。 今年11.11，京东物流智能仓业务量同比增长105%，预售环节预测准确率高达95%以上，超级物流大脑、30座亚洲一号智能物流园区、高度自动化分拣中心和智能机器人等“新基建”，帮助京东物流从容应对亿级订单。此外，93%的京东自营订单以及92%的区县和83%的乡镇实现24小时达，其中农特产品业务量环比今年的京东618期间增长近5倍。 在家电、服饰、消费品、家居等行业，京东物流供应链一体化解决方案为商家降本增效提供了有效助力。11.11京东物流开放业务单量同比增长102%，农特产品业务量环比618增长近5倍。 供应链效率提升 京东技术服务显露强劲增长势能 此外，京东的技术与服务价值正在凸显。2019年，京东净服务收入662亿元，占净收入的比重为11.5%，而2016年同期，这两个数值分别为225亿元和8.6%，增长趋势显著。 在智能履约方面，京东具备其他平台所没有的后台履约能力，能够统筹京东与社会化渠道的商品流、信息流，平均节约50%以上的运营成本。2016年至2019年，京东的履约费用率分别为8.03%、7.14%、6.93%、6.41%，下降趋势明显。 2020年第三季度，京东集团实现净收入1742亿元人民币，同比增长29.2%，超出市场预期；其中净服务收入达到228亿元人民币，占整体净收入的比例首次超过13%，体现出以供应链为基础的技术与服务已显露出强劲的增长势能。作为以供应链为基础的技术与服务企业，京东将沿着从国内到海外、从商品到服务、从ToC到ToB、从物理到数智、从交易仓配后五节甘蔗到设计研发前五节甘蔗的路径，全面构建五位一体的数智化社会供应链，用数智化技术连接和优化社会生产、流通、服务的各个环节，降低社会成本、提高社会效率。 廖建文表示，在京东与众多合作伙伴的共同推动下，中国社会化物流成本占GDP的比重已从2007年的18.4%降至目前的14.7%，这意味着数万亿物流损耗的减少，这也是供应链效率提升所创造的价值。京东相信通过数智化社会供应链的构建，未来十年这一数字将降至10%以内，比肩欧美等发达国家。 疫情期间迎难而上 京东撑起城市生命线 疫情期间，不少消费从线下向线上转移，京东物流相应地迅速推出一系列服务产品。京东在中国近百个城市推出了“移动菜篮子”社区计划，为用户提供新鲜农产品。上半年，京东平台上的农产品成交额同比增长超过了140%，京东生鲜目前所售农产品覆盖了中国95%的产地。京东物流还扩大了按需配送的服务范畴，通过与知名医药公司和医院合作，为消费者配送各种药品。从1月21日至3月31日，京东物流累计承运医疗应急物资超过7000万件，总重量超3万吨，将来自世界各地的1万多吨医疗应急物资和生活物资运送至湖北。 为保障疫情期间的民生供给，京东旗下合资公司达达集团的京东到家平台第一时间联合沃尔玛、永辉、华润万家、七鲜超市等近50余家连锁商超、近30家社区生鲜连锁以及上千家菜市场，上线“到家新鲜菜场”，重点保障全国700余县市的蔬菜蛋奶等生鲜物资供给。 在武汉抗击疫情最艰苦的时期，99名青年“火线突击队员”组成京东物流武汉亚一城配青年车队，在武汉奋战近一个多月，累计承运7000余吨医疗应急物资，并为300多万人次配送了6000多吨生活必需物资，并由此获得了共青团中央、全国青联授予中国优秀青年的最高荣誉——第24届“中国青年五四奖章”，这也是今年物流快递行业唯一获得这一殊荣的团队。 受到全球疫情的影响，国内出口型企业在今年上半年积极寻求内销出路。4月份，京喜推出产业带厂直优品计划，为大量工厂型、农产型、外贸型商家搭建高效的线上销售系统， 6月，京喜再次加码对外贸商家的帮扶力度，投入价值20亿资源，帮助10万家外贸企业搭建转内销通道，精准对接国内消费需求。同时，京喜计划在今年布局100个工厂型和100个农产型产业带示范基地。
