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图/视觉中国 |
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文/沈钊 创新技术正在提升公益行业的公信力，使其更加透明、公正。而区块链也成为当下最为广泛探讨的技术方向。 区块链是创造信任的机器，可以基于数据和算法在多方协作过程中建立起信任共识。公益流程中涉及的募捐项目、资金流向、受益人信息等都可以安全保存在区块链上，通过“不可篡改”的技术保障，让每一笔善款的流转都有迹可查，提升整个行业的透明度和信任度。 根据人民智库的调研结果，在公益领域，财务公开透明成为公众选择是否捐款的首要考虑因素，占比高达70.5%。而区块链最重要的本质是一个不可篡改、可追溯的公开透明的公共数据库，十分便于公众监督以及审计，非常适合用在社会公益场景。 趋势之下，公益机构和企业也正在挖掘区块链的技术优势，将公益“搬上”区块链。早在2016年7月，中华社会救助基金会与蚂蚁集团合作，上线首个区块链公益筹款项目“听障儿童重获新声”，实现善款流向全程可追踪。 支撑这一项目的底层平台是蚂蚁链。截至2019年6月底，已有超过700家公益机构、近3600个公益项目的捐赠数据全部接入蚂蚁链，捐赠总人次11亿，捐赠总金额超过15.1亿元。这些捐赠数据，全部在区块链技术“不可篡改”特性的保障下，提升了透明度和信任度。 数据显示，此后试水的区块链公益项目筹款速度达到了普通项目的2倍。 区块链，让每个善意都有回声 数字化社会的快速发展和政策支持，为众多创新技术的落地打下了坚实基础。近年来，国家高度鼓励区块链技术的发展，加快推动区块链技术和产业创新发展，探索“区块链+”在民生领域的运用，积极推动区块链技术在教育、就业、养老、精准脱贫、医疗健康、商品防伪、食品安全、公益、社会救助等领域的应用。 从目前来看，“公益”可以看作是区块链技术在民生领域落地成效最好的应用之一。从技术来看，它实现了链上公益信息和善款的可信流转，但更大的意义在于其构建了“募捐人——第三方平台——受益人”的信任体系，降低了整个行业因为不信任而衍生出来的流程复杂、效率低下等问题。 2019年9月，区块链的故事发生在一名来自四川省阿坝州的高一学生身上。他的母亲靠务农照顾他和两位老人。基于区块链技术，一笔总金额为1500元的助学金从公益机构发起付款、财务审核到学生领用完成,只花了不到1天时间。在此之前,该项目的善款审核拨付流程至少需要1个月。 通过区块链，每一个捐赠者都可以清楚地知道自己捐出的每笔善款去向，也能收到来自受益人真实、真诚的反馈，实现了让每个善意都有回声。 今年9月份，《公益链技术和应用规范》团体标准（以下简称标准）正式发布。这份标准涵盖了公益项目存证上链所需要的技术要求、公益组织及项目执行各相关方应用要求、信息保护要求等3大类共10多项具体执行标准，能够帮助公益组织更快更好地实现上链。 另据统计，已有至少50家公益基金会积极响应，并将参照《公益链技术和应用规范》逐步上链。 民政部慈善事业促进和社会工作司司长贾晓九曾经表示，民政部作为主管慈善事业的职能部门，高度重视互联网慈善发展，对科技与慈善的互相融合寄予厚望。“下一步，我们将继续完善慈善领域法规政策，引导、鼓励、支持慈善组织、慈善行业主动加强与互联网和新技术应用，共享科技发展、科技与慈善深度融合的红利，更好地助力打赢脱贫攻坚战和疫情防控阻击战。” 区块链，让长者老有所终 让长者老有所终，从古至今都是评价一个国家社会文明程度的关键指标。区块链让“时间银行”这项全国居家社区养老服务改革试点项目变得切实可行。 随着中国养老压力的愈发凸显，“老吾老以及人之老”这个先秦思想家孟子提出的全民养老理念在今天有了更广大、更实际的践行意义。2019年4月，国务院办公厅《关于推进养老服务发展的意见》指出：“大力培养养老志愿者队伍，加快建立志愿服务记录制度，积极探索‘学生社区 志愿服务计学分’‘时间银行’等做法，保护志愿者合法权益。” 从空间维度来看，时间线性不可逆更无法储蓄，但如果以价值来考量，我们可以储存时间的价值为将来做准备，这便是“时间银行”。所谓“时间银行”，指低龄老人和在校大学生通过照顾高龄或者生活有困难的老人，获取时间积分，在将来需要的时候兑换时间换取相同时间的服务。时间银行类似普通银行，不过其银行体系中的货币为时间积分，以互助养老为核心理念，时间银行通过整合社区资源，满足养老服务需求，实现社区互助。 “时间银行”拥有美好的出发点与愿景，但在实践过程中还存在诸多问题与困难：志愿者服务时间存储跨度几年甚至几十年，如何保障数据长久的真实可靠？志愿者离开目前城市后的时间存储如何流转？服务过程中产生的安全问题、纠纷等。 为了解决这些问题，蚂蚁集团携手浩鲸科技，以区块链为技术基础打造时间银行产品方案，基于区块链技术作为创造信任的新模式，解决时间银行运转过程中面临的这些痛点。 因为区块链上的数据不可篡改，永久保存，终生可追溯，志愿者们在存储“时间财富”时不用担心现在储存的时间因为被修改、丢失或确权不明确而导致未来可能无法兑换的问题。 关于志愿者城际流动时，存储时间如何处理的问题。区块链各个节点上的数据实时一致，天然打通跨社区、跨机构、跨异地等互联互通问题，自由流通，节约成本，同时满足高安全隐私保护。志愿者服务存储的时间不仅可以在全国范围内流转和兑换，还能做到时间代际传播，将时间转让、传承和捐助公益，传世给后人。产品还将爱心基金、慈善企业和保险机构纳入到运营体系中，保障时间银行持续和长效运营。 跟许多社区、机构等区域性类似服务活动相比，时间银行产品以用户基数、流量巨大的支付宝为入口和平台，老人、养老机构等在平台上发布需求，志愿者接单提供服务，加上区块链的智能合约账户体系，实现不同比例价值的自动累计支取计算，高效流转，实时对账，通存通兑，发挥最大的价值，让养老服务范围覆盖整个社会。同时，依托蚂蚁信用的分数、用户画像、AI智能推荐分析等技术，保障公益的诚信度，也不断优化和提升志愿者的服务质量。
