官员“滚”字回复被免职 作风建设就该抓小抓早

　　□然玉

　　此前用“滚”回复群众短信的河北石家庄市平山县委政法委书记尹惠强，近日被免职。石家庄市委联合调查组发布《情况通报》称，调查组确认，尹惠强尾号为1888的手机首次收到关翠敏尾号为7771手机发送的短信，显示状态为“我给你发了长文本+网页链接”，尹惠强未打开该短信链接，未查看链接内容，就进行了回复。尹惠强身为党员领导干部，用简单粗暴方式回复信息，造成不良影响。经研究决定，对尹惠强进行诫勉谈话，免去职务。（10月25日澎湃新闻）

　　一个“滚”字，被网曝后，引发轩然大波。后续一系列连锁反应余波连绵，延宕至今，总算有了个说法。有关部门的调查验证了两点：其一尹惠强确实爆粗了，其二尹惠强没看短信内容。

　　这份通报亦印证了尹惠强之前“误将群众求助短信当成电信诈骗信息”的说法。通报称，调查组经询问双方当事人、现场比对测试和有关部门技术核查：尹惠强手机首次收到关翠敏手机发送的短信，显示状态为“我给你发了长文本+网页链接”，尹惠强未打开短信链接，未查看链接内容，就进行了回复，回复的是一个“滚”字。

　　换言之，实际内容相同的短信，在关翠敏和尹惠强手机上的呈现形式并不一样，前者是千余字的实名举报，后者则是“我给你发了长文本+网页链接”。从联合调查组的调查看，尹惠强回复一个“滚”字，确实存在很大的误会成分，并非故意粗暴对待求助群众。

　　也正因此，有部分网友认为，在全民反诈的语境下，官员收到疑似诈骗信息，回复一个“滚”字似亦无可厚非，不该被舆论痛批，免职处理有过重之嫌。因为在现实中，不少人收到诈骗信息，也会骂骗子几句，解解气。

　　综上可见，此事实属“无心之失”，有不当、有过失，但没有主观上的恶意和故意。据此，对尹某进行诫勉谈话、免除职务，也算是过罚相当了。当然了，对于这一结果，公众仍不免有所争议，认为处理过轻或过重者都有。而这，其实正是我们需要深度解剖这一案例的价值所在。

　　事实上，石家庄有关调查组的通报说得很清楚，尹某之所以被处理，原因是“思想作风不实，自身修养不够”“造成不良影响”。这其实很好理解，官员个人素质有“缺陷”，一旦被抓住把柄、被投之于公共场域演变为舆情，那么难免会让组织陷入被动，甚至让整个行政共同体“背锅”。从结果倒推，尹惠强确乎是“闯了祸”“出了事”，那么他就理当担起相应责任。官方开出“罚单”，旨在亮明态度，给公众一个交代，也是对公职人员的一次敦促、提醒。

　　一直以来，对待群众态度恶劣、口气生硬，往往会被归结为是“作风问题”“官僚主义”。移动互联网时代，公职人员在此方面的不当做派，很容易被拍照留存、被逮住实锤、被扩散传播。技术工具的进步，导致了民间监督能力的极大提升，而这必然会给公职人员提出更高的要求。在大众认知中，官员的个体素养有时会与职能系统的“效能”“形象”挂等号。在此语境下，及时处置出格官员，是一种必要的切割和止损。

　　当然，石家庄方面对于尹惠强的处理，还是很有技巧的。其所采取的“诫勉谈话”“免去职务”等举措，严格说来，都不属于是纪律处分，不具有惩罚性。毕竟，尹某一个滚字的短信回复，并没有涉及违纪、违法层面，故而不适用“警告”“撤职”等方式。发现问题，该提醒的提醒，该教育的教育，该处理的处理。诫勉谈话、免除职务，给爆粗官员以警醒，对不良苗头抓小抓早，这是狠抓作风建设的重要一环。