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退伍军人志愿者“郭子”:

保障物资供应“最后100米”

来源:羊城晚报     2022年04月20日        版次:A10    栏目:    作者:曾潇、李焕坤

     郭子 受访者供图

  

  4月14日,广州市荔湾区发布通报称,在集中隔离酒店内发现一名人员核酸检测阳性,并立即划定了封控区、管控区、防范区(以下简称“三区”)。人称“郭子”的志愿者看到消息,立刻“请缨参战”。

  郭子是一名退伍军人,志愿者经验和抗疫经历都非常丰富,是名副其实的“老兵”。2020年年初,他出征武汉金银潭医院。这两年,郭子多次参与疫情防控工作,包括2021年5月在广州市发生的本土疫情。

  本轮疫情,郭子在管控区工作。郭子说,居民的物资配送和老人的健康,是市民朋友非常关心的问题。“把这两件事情解决好,大家就能更好地居家,更好地配合防控工作,早日战胜疫情。”

  在郭子工作的小区,物资的供应很顺畅。各类物资到达小区指定的集散点后,会仔细清点并排定优先级,像生鲜食物、药品等,将安排尽快配送。

  封控区内实行“封闭隔离,足不出户”管理措施,志愿者会送货上门。而在管控区,虽然居民可以适当下楼,但为了方便居民,同时也为了降低风险,志愿者团队同样会把物品送到家门口,保障物资供应的“最后100米”。

  荔湾区是老西关、老城区,在“三区”内有着大量长者。基层工作人员会主动对老人进行电话或上门回访,郭子多次参与,并处理突发情况。

  小区里某老人的手机长时间关机,敲门也无人应答。郭子一番打量后,翻墙爬到住户的窗边,看到了屋内老人的情况,多次敲窗,终于得到了老人的应答。原来老人的手机充电器出现故障,晚上睡觉后又由于听力不好,没有听见敲门声。

  还有一次,小区里一位老人身上的尿袋突然出现问题,需要立即更换。郭子在服役时掌握了专业医疗护理技能,在现场很快就完成了更换,一解燃眉之急。

  虽然退役已久,但郭子身上军人本色依旧。管控区的志愿者可以回家,郭子却主动选择住在管控区,也方便他承担夜班的任务。

  他说:“深夜的时候,同事和我守在楼外,看着一盏盏窗户的灯逐渐关掉,大家在安全、健康的环境中逐渐睡去,也是我们最安心的时候。”

  (羊城晚报记者 曾潇 李焕坤)