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哈啰新单车焕新广州街头 |
12月25日， 当清晨的阳光掠过珠江岸边，一批搭载手机支架的哈啰新款共享单车已悄然出现在广州天河、越秀等核心街区。这是哈啰骑行2025年在广州的第三次新车迭代 ——替换超3年车龄的旧车，以“更安全、更便捷” 的骑行体验，为这座城市的慢行交通网络注入新活力。从NBA联名车到 “云朵车”，从全运会保障到低碳公益行，哈啰今年在广州的一系列行动，正以“服务市民、融入城市”的姿态，成为城市更新的“骑行伙伴”。 新车焕新：手机支架里的“用户思维” “以前导航得单手拿手机，现在把手机卡在支架上，骑得稳多了。” 在体育西路取车的上班族林小姐，是哈啰新车的首批体验者之一。此次投放的新车，除了标配手机支架，还延续了“云朵车” 的零压坐垫、液压快拆等设计，在提升舒适性的同时，更通过细节优化降低骑行风险。 这并非哈啰今年首次“焕新”：4月，适配长距离骑行的“云朵车”率先登陆广州，凭借 “好骑不累” 的体验收获市民好评；9月，NBA球队主题联名车投放，让骑行成为城市里的“体育文化符号”。“我们的新车迭代，始终跟着市民需求走。”哈啰骑行广东区域负责人程志介绍，通过后台骑行数据与用户调研，团队发现超 60% 的广州用户有导航需求，“手机支架就是直接回应这个痛点”。 2025年答卷：从公益低碳到赛事保障 如果说新车是 “硬件升级”，那么今年哈啰在广州的服务布局，则是 “软实力” 的集中体现—— 以 “配合城市大事件、服务民生需求”为核心，深度参与城市运行的多个场景。 农文旅融合：千骑游从化的 “绿美实践” 4 月，从化区 “千骑游万亩 哈啰绿美行” 活动中，近千名市民骑哈啰单车穿梭于万亩良田与湿地景观间，串联起生态观光、农业科普的13.14公里路线。哈啰不仅提供车辆支持，更通过骑行活动助力 “农文旅体商” 融合，让慢行交通成为乡村振兴的 “纽带”。 低碳公益：骑行即 “捐爱心” 9月，“爱在交通公益行”中，哈啰联动广州 “碳普惠” 平台，市民骑行积累的碳积分可兑换全运主题权益，同时每累计1000公里骑行里程，即配捐1元用于公交车AED设备采购。活动期间，超12万市民参与“骑行做公益”，让绿色出行有了更温暖的价值。 全运会保障：“0530” 机制筑牢出行防线 11月，广州十五运会与残特奥会期间，哈啰启动专项运维保障：聚焦广州南站、天河体育中心等四大重点区域，组建网格化保障小组，实行“5 分钟响应、30分钟到场、60分钟整治”的“0530” 应急机制。赛事期间，重点区域单车故障率控制在5%以下，后台实时调度车辆疏导潮汐客流，累计完成超200次应急处置，为运动员与观众的 “最后一公里” 保驾护航。 城市更新：慢行交通里的 “广州温度” 在南沙区，哈啰今年以“定点还车 + 北斗定位”模式重新进驻，解决了此前共享单车 “乱停放”的痛点；在从化，骑行路线串联起古桥、湿地等生态节点，成为 “绿美广东”的流动风景线；在老城区，新车替换让骑楼街巷的慢行体验更舒适…… 哈啰的骑行服务，正与广州的城市更新同频共振。 “我们不是‘外来者’，而是和广州一起成长的伙伴。”程志说，今年哈啰在广州的运维团队已扩充至500余人，通过与多区交通局、街道办的联动机制，实现 “市民有需求、平台有响应、城市有秩序”的良性循环。 从新车细节到全城服务，哈啰在广州的每一步，都在诠释 “以用户为中心、与城市共生” 的理念。随着这批新车的铺开，越来越多广州人将在骑行中感受到：一辆小小的共享单车，不仅是出行工具，更是城市温度的载体。 文/沈钊 图/受访者提供
