跑腿尽孝是商业的噱头还是亲情的寄托？

　　□金宇

　　近日，一家总部位于河南郑州的跑腿公司推出了“代拜年帮尽孝”服务，引发关注。

　　从该公司的小程序看，该项服务不仅可以代贴春联、代拜年，甚至还可以代磕头，进行实时视频直播。根据服务时间和内容的不同，收取的费用也不同，最高一档达到了1399元。从下单页面可以看到，目前已有90人下单。

　　到底该怎么看待“跑腿尽孝”？网友们在评论区里也争了起来，有人认为推出这样的服务纯粹是商业噱头，代拜年让亲情流于形式；但也有人表示，只要服务能做得到位，也没有什么不好的。

　　其实，在城市化进程不断深入的当下，生活节奏的加快、工作的繁忙、人口的流动等种种原因都有可能导致许多人无法在春节陪伴父母。“跑腿尽孝”让这部分人能够通过一种另类的形式表达对父母的牵挂，倒也不失为一种缓解内心愧疚感的办法。

　　但是，春节回家过年的根本意义并不在于贴春联、拜年、磕头等形式。对父母的关爱和问候、家人团聚带来的温暖，都不可能用“跑腿”的方法来代替。“跑腿尽孝”从商业的角度上来说无可厚非，但终究不能成为长久之计。无论如何，亲情不能用功利化的价格来换算，孝心也不能被简化为一种商业的交易。因此，无论时代如何变化，“见面”才是过年尽孝的正确打开方式。

　　不过，也不必因此就全盘否定“跑腿尽孝”的意义和作用。事实上，作为一种商业模式，它完全可以产生更大的社会效益。据媒体报道，一位来自河南省商丘市的90后女子王艳华在了解到身边留守老人的生活不便后，从去年三四月份开始做“跑腿”工作——帮外出打拼的子女，给家里的父母买东西、送饭菜以及转达子女不曾对父母开口的话语。在这个过程中，她发现这一服务的需求比她想象中还迫切。近一年内，她服务了数百个家庭，“我看到，留守老人最普遍的需求就是陪伴”。

　　因此，人们不应该只是将“跑腿尽孝”简单地视作一个商业噱头，而更应该看到这项服务背后的社会需求，进一步优化、细化服务的项目和范围，让它更好地为那些弱势群体，比如留守老人，提供需要的帮助。

　　当然，作为一项服务性的工作，劳动者的相关权益同样需要得到切实保障。对于争议较大的代磕头服务，跑腿公司的工作人员也表示，代磕头行礼只针对长辈、老年人，不可恶搞、故意为难跑腿小哥，“要求跑腿小哥提供的服务不能违法擦边、违反公序良俗”。不过，这项服务毕竟还在起步阶段，之后的服务过程中如果出现强制接单、恶搞跑腿小哥等情况，到底该怎么妥善解决，恐怕也需要相关公司好好考虑一下。

　　总之，“跑腿尽孝”是现代社会发展的产物，能为许多无法回家的游子提供情感寄托和实际的帮助，这是其积极的一面。但它也给我们留下了一些值得思考的问题，比如什么才是孝道的本质，父母、亲人到底需要的是什么？说到底，我们应该尊重个体的选择，但也应该明白，跑腿服务终究只是一种补充，子女和亲人的陪伴是什么都替代不了的。

　　（作者是资深媒体评论员）