数字政府“莞家”系列成果发布

　　羊城晚报记者 谢颖

　　7月28日上午，东莞市数字政府“莞家”系列成果发布会举办，“莞家”系列产品“i莞家”“企莞家”“数莞家”“东莞市民卡”正式与社会公众见面。这不仅意味着东莞市民以后仅通过“i莞家”就可畅享城市生活、旅游、咨询等综合服务，企业也可通过“企莞家”享受到政策资金、问题诉求、项目管理、金融服务等全方位服务。发布会上，东莞市政数局、市工信局、市人社局工作人员介绍并细致讲解了“莞家”系列产品“i莞家”“企莞家”“数莞家”及“东莞市民卡”。

　　记者获悉，这也是自数字政府建设以来，东莞推出的又一重大改革举措，将大大提升政府效能和城市品质，加速实现数字化转型。

　　一个APP畅享城市综合服务

　　据介绍，“i莞家”项目汇聚了东莞各部门的政务、公共和社会服务资源，关联东莞市民卡，并逐步整合生活、旅游、资讯等城市服务资源。

　　首批推出10余个特色应用，如企业开办“一张表”，开发“企业开办”模块，全流程网上并联办理企业设立、刻章申请、银行开户、发票申领、社保参保登记、公积金开户6项业务，实现企业开办“一次登录、一表填报、一个环节、一网通办”，办结材料“一窗通取”。不动产业务“一天办”，上线“不动产信息查询”“无房证明”“商品房一手办证”等，为企业群众打造流程更简、效率更高、质量更优的不动产登记服务体系。又如人才服务“零跑动”，设置“优才卡申领”服务专栏，实现各类人才通过手机即可申请办理优才卡。

　　“企莞家”精准推送政策直达

　　“企莞家”顾名思义是为了服务企业。项目围绕政策资金、问题诉求、项目管理、金融服务等企业重点服务需求，定位于服务全市百万企业，整合全市涉企服务应用，构建企业全生命周期服务的东莞市企业公共服务平台，创新企业公共服务事项应用，全面实现人工智能、大数据分析功能，提升涉企服务水平。

　　首批推出2个特色主题应用，其中，“政策直达”针对企业所处生命周期的不同阶段，精准、智能推送政策信息、解读和评估等，并按照行业、产业链和专业化服务等维度形成政策主题库供企业按需订阅查询；“诉求直通”建立政企直接联系服务机制，打造多层次的服务专员体系，线上线下为企业提供全程政策指引，企业可直接与政策制定部门负责人员反馈政策需求及建议。

　　“数莞家”绘制城市大数据一张图

　　在智能大数据分析的时代，未来城市管理也必将更为智能化、科学化及高效化。

　　“数莞家”项目立足于“汇聚共享、智能分析、综合展示、决策支持”的功能定位，通过建立数据分析和数据预警模型，以动静结合的方式呈现市域治理的基本情况和工作动态，实现随时看、随时查，推动政府决策科学化、市域治理精准化、公共服务高效化。

　　本期建设内容为经济运行、社情民意、蓝天保卫、公共资源交易、疫情防控五大专题“一张图”，其中，经济运行专题主要展示东莞市宏观经济运行情况，将《东莞统计月报》中九项重要指标集成到粤政易APP，同时，结合第三方数据量化东莞企业异常情况和区域经济发展情况。

　　社情民意专题主要接入12345平台数据，分为倾听民声、汇聚民意和回应民愿三个板块，后期还将引入舆情、信访等数据，拓宽至教育、养老、医疗等领域。

　　东莞市民卡实现居民服务“一卡通”

　　东莞市民卡是2021年东莞“十件民生实事”之一。东莞市民卡线上以电子二维码为载体，打造虚拟市民卡，实现城市生活“一码通”；线下以第三代社保卡为载体，打造实体市民卡，实现居民服务“一卡通”。

　　东莞市民卡将融合电子健康码、医保电子凭证、电子社保卡、公交乘车码、地铁乘车码等二维码应用，实现公交、地铁、停车等交通出行场景“一码通行”，政务服务大厅、政务一体机、预约挂号等公共服务办事场景“一码通办”，医院、学校、图书馆、景区等公共场所身份识别场景“一码通认”，人才、农业、科技、失业、残疾人、困难人员等资金补贴场景“一码通查”，就医、购药、乘车、停车、食堂等场景消费“一码通付”。