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洪梅万科星城营销中心的“书卷气” |
文/图 陈泽煌 4月23日将迎来第27个“世界读书日”。此前，东莞全市积极推动村（社区）图书室联网、启动“我+书房”家庭图书馆试点建设工作，擦亮“图书馆之城”的城市名片。根据东莞图书馆年终盘点，2021年全市共新建14个城市阅读驿站、22家图书服务站、40个联网的村（社区）服务点。 令人惊喜的是，在推动“品质文化之都”建设的道路上，不乏东莞物企、社区主动参与“图书馆之城”建设。既有社区牵手图书馆打造城市阅读驿站，建设社区图书馆，又有物业公司组织阅读主题活动，助力营造浓厚的阅读氛围。 打通社区阅读“最后一米” 据笔者走访调查，近年来东莞已有不少成熟小区主动加入“图书馆之城”的建设中，打通社区阅读的“最后一米”。 例如位于南城的世纪城国际公馆，该项目物业公司积极响应“全民阅读”和“文化惠民”的号召，加快完善公共文化基础设施，与东莞市图书馆南城分馆、南城宏图社区居委会“串珠成链”，共同打造世纪城国际公馆城市阅读驿站。 笔者走访中获悉，该阅读驿站设在南城世纪城国际公馆三期20栋一楼党群学习活动中心，收有藏书五千册，设有红色专栏、刊期、报纸、中小学生儿童读物，供广大业主住户免费借阅。在现场体验中，笔者发现其借阅方式十分便捷，只需凭身份证在自助机上根据指引办理即可，一次最多可借10本图书。如果想借阅电子图书，只需在电子借阅机上选取所喜爱的图书并点击，屏幕会弹出一个二维码，用手机扫描二维码，即可办理电子图书借阅业务，轻松进行“掌上阅读”。此外，还书功能也十分便捷，只需将图书放在自助机上，点选“还书”图标，显示“还书成功”就可以了，连身份证都不需要。 而同样位于南城的万科金域华府，物业公司也在小区党群服务中心建成了城市服务驿站，驿站内的阅览室总计藏书六千余册，且与东莞图书馆实现互通借还，可实现24小时自助借还书籍。据了解，为了破解住宅小区治理难题，万科物业还为业主提供教育培训、图书阅览、办事办证等便利服务，达到多级联动、便民利民的目的。 笔者从万科物业处获悉，万科金域华府项目体量较大，入住户数达到4943户，此前也有不少业主纷纷反馈阅读需求。而在城市服务驿站、阅览室落成后，社区业主在办理借阅图书的便捷度上大大提升。其中，最为显著的变化就是与图书馆实现互通后借阅也趋向方便，带动了社区形成阅读氛围。 与上述社区一样，作为东莞成熟小区的金地湖山大境也已承担起城市服务驿站的落地，并配套建成小区图书馆。据了解，金地湖山大境小区图书馆位于508栋1楼，占地约86平方米，设立有藏书区、阅览室、公共休憩区，这一方区域承载着小区业主对阅读学习的需求，是业主们最爱到访的地方之一。 优化服务丰富居民文化生活 一步一书香，一城一精彩。东莞成熟社区内打造城市阅读驿站或小区图书馆，最大的得益者莫过于住户。 “小区图书馆真是太好了！给了我一个静心学习的环境。”12岁的学生小丽是金地湖山大境小区图书馆的“忠实粉”，前段时间受疫情影响，学校没有开课，小丽每天都要在家上网课。但邻居装修噪音太大，影响其正常学习。得知小区图书馆正常开放，小丽尝试去过一次后就被阅览室清幽的环境吸引了，于是便成为了阅读驿站的忠实粉丝。 无独有偶，作为一名老党员的业主沈叔就对图书馆增设“党史读书角”专栏很满意。他认为这样更能方便党员业主就近学习，让学党史的形式更为丰富，也方便党员业主间的交流。“图书室虽小，但却为我们提供了便利，营造全民学习的良好氛围，促进社区小区文化氛围的形成。”沈叔表示。 笔者了解到，为更好地服务读者，尤其是受疫情影响而选择在阅读室学习的学生，金地湖山大境物业服务中心将公共区临时改造成阅览室，提供更多空间给学生。同时借助图书馆临近物业服务中心的优势，共享服务中心资源，包括24小时热饮水、打印机、无线网络等，给所有读者和学生提供更多便利。此外，为给晚上还在图书馆学习的读者提供安全感，物业特意新增安全巡逻的签到点在图书馆门口，晚上定时会有巡逻员过来打卡，为读者提供温暖贴心的守护。 “居民对小区图书馆的需求逐渐变得旺盛，为了满足居民需求，我们一方面拓展图书馆面积，增加藏书，延长开馆时间，另一方面也在加强服务与管理。”金地湖山大境物业客服中心负责人说道，目前小区图书馆馆员由前台客服人员兼职，分为上下半天两个班，每个班都有1名馆员轮值，特别忙的时段会有义工来帮忙，同时也与业主积极合作，支持业主成立团队，自主运营管理小区图书馆。 优房超·瑞城搜总经理王斌认为，东莞房企、物企在小区内打造阅读空间能为楼盘注入人文元素，对项目人居体验的提升起到明显的作用。而阅读空间的概念，可以很有效地提高物业的附加值。由此可见，社区内打造城市阅读驿站、创建市民便捷阅读的平台或将持续成为房企提升产品品质的热点方向。
