珠海：工伤备案登记和工伤认定申请实现“掌上办”

　　羊城晚报讯 记者钱瑜、通讯员郭金荣报道：珠海市正式开通工伤备案登记和工伤认定申请“掌上办”功能。5月23日，羊城晚报记者从珠海市人力资源和社会保障局获悉上述消息。即日起，职工本人可通过“珠海社保掌上办”微信小程序，24小时随时随地提交工伤备案登记和工伤认定申请，进一步提升了办事群众的便利度和满意度。

　　据珠海市人力资源和社会保障局工伤保险科科长赵妍甄介绍，工伤备案登记和工伤认定申请“掌上办”操作简便，体验良好，职工根据页面指引分别在5至15分钟内即可完成。以工伤认定申请为例：第一步，职工本人关注“珠海社保”公众号进入“珠海社保掌上办”微信小程序，首次登录需绑定个人账号，选择“工伤保险业务办理”，点击“工伤认定申请”；第二步，根据页面指引如实填写工伤认定申请相关信息；第三步，拍照逐项上传相关工伤认定申请材料；第四步，确认工伤申报信息无误后提交申请，待系统提示操作成功后，工伤认定申请业务办理完成。

　　此外，职工可通过“珠海社保掌上办”微信小程序“信息查询”模块查询办事进度、办理结果等情况，还可在“咨询小助手”模块，向智能客服咨询工伤申报流程等问题。职工只需要动动手指、点点鼠标便可完成业务办理，省去了在窗口排队的困扰，大大缩短了业务办理时间。

　　下一步，珠海市人力资源和社会保障局将继续紧密结合“我为群众办实事”等活动，充分运用互联网新技术，建立更加高效、便捷、优质的经办服务机制，持续改进提升工伤保险服务效能。