要“五斤四两八”的榴莲
 不要“两斤七两”的小龙虾

　　文/笃弘

　　

　　近日在网络平台有一条关于珠海的视频很火。一名网友在某农贸市场购买小龙虾，档主自称两斤七两，网友一称，发现只有两斤四两。这名网友态度坚决、据理力争，他后来将获赔的500元用于购买牛奶，免费送给周边群众。目前，当地市场监管部门已对该经营户进行立案处理。

　　由于特殊的环境，水产品销售常受诟病，以次充好、缺斤少两，毛病还真不少。可笑的是，怎么买海鲜不上当受骗，竟也成为了一门大学问。视频中这名网友的一句话说到了很多人的心坎上：这并不是钱的事情，而是诚信的问题。涉事档主估计怎么也没有想到，自己会遇到一位如此较真的顾客。否则，他的如意算盘恐怕还能一直打下去。

　　这起事件反映了个别经营者对法律法规缺乏敬畏之心，贪婪的欲望掩盖了本应有的道义，最终砸了自己的招牌。这些经营者不妨将更多心思放在守法经营上，用优质产品、优质服务赢得消费者认可。

　　珠海是一座文明的海滨城市、旅游城市。到珠海旅游，吃吃海鲜，自然是很多游客行程中的重要计划。如果个别经营者利字当头，不仅让游客扫了兴，也损害了一座城市的口碑。这可不是赔偿几斤海鲜、几箱牛奶就能够弥补的。因此笔者相信，在加强市场监管、严惩不法行为上，当地政府与消费者有同样的追求。

　　营造公平诚信的市场环境，需要经营者的自律，也需要消费者的较真，还需要监管部门的严格管理。笔者认为，监管部门要主动作为，要加强对经营者的诚信教育，通过各类反面案例警示经营者，让不法经营者心里慌一慌。要加大查处力度，对违法行为从严从重处理，提高不法经营者的违法成本。要通过各种方式降低消费者的维权成本，尝试建立消费投诉先赔付制度。要通过树立典型，对合法经营者给予肯定，不断提升消费者信任度。

　　其实在这名网友购买小龙虾之前，他还在农贸市场购买了一个榴莲。档主报重量为“五斤四两八”，当网友反问是否足秤时，档主自信地表示“你放一百个心”。随后，这名网友拿出自己随身带的秤测量，果然准确无误。

　　“你放一百个心”道出了守法经营者的底气，也让人相信在珠海各大市场，诚信经营仍是主流。愿经营者牢记，要“五斤四两八”的榴莲，不要“两斤七两”的小龙虾。

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