■“毛孩子”在天環Parc Central萌宠乐园里追逐奔跑。

　　■宠物主与“毛孩子”们在萌宠乐园内合影。

　　商场内，小狗跟随主人悠然漫步；咖啡馆一隅，猫咪安静地蜷伏休憩……如今，越来越多公共场所有了宠物一席之地并提供配套服务，“宠物友好”理念正悄然融入城市公共空间，逐渐成为一种新常态。

　　今年10月，广州市人民政府印发《广州市提振消费专项行动实施方案》，明确提出丰富“宠物友好等消费业态”。这一举措意味着“宠物友好”已不再局限于零散的市场行为，而成为城市消费发展的制度性内容。

　　虽然“宠物友好”的推广仍面临不少挑战，如公共空间管理标准不一、商家服务水平参差不齐以及养宠者与非养宠者之间的摩擦等。但随着标准化建设的推进和社会认知的提升，“宠物友好”有望成为城市公共生活、助力经济增长的重要一环。

　　■新快报记者 张晓菡 陆妍思

　　“毛孩子”越来越多

　　“宠物友好”生活方式兴起

　　每逢周末，广州白云区无限极广场的草地上总是热闹非凡，各类犬只在绿茵间奔跑、翻滚、追逐。草地边，市民三五成群或闲坐聊天，或与爱犬互动嬉戏，笑声此起彼伏。

　　广场周边的咖啡店和餐厅露台成了人宠共享的角落，不少家庭牵着宠物漫步商场，这片“宠物友好”的空间，构成了城市生活中一道温馨的风景线。

　　据悉，“宠物友好”理念兴起于二战后的西方。彼时，经济的复苏与中产阶级的壮大，使宠物逐渐从传统功能性角色转变为家庭成员，也推动了公共政策与相关设施逐步完善。

　　随着中国经济的快速发展，宠物市场也随之扩大，毕马威发布的《2025年中国宠物行业市场报告》指出，2024年中国城镇犬猫市场规模已突破3000亿元，预计2027年将突破4000亿元。

　　同时，受老龄化和单身人口增加影响，宠物们也逐渐被赋予“毛孩子”的身份，越来越多人希望与爱宠一起逛商场、旅游，甚至参与各类社交活动，社会对“宠物友好”环境关注度亦不断提升。

　　2023年，韩亦媛（化名）养了一只名叫“花卷”的小狗，从此，她的闲暇方式和消费习惯悄然发生了变化。“以前出门，只考虑自己去哪吃、去哪玩，现在首先要想的是花卷能不能一起去。”韩亦媛说，“无论是餐厅、咖啡馆还是理发店，我都会先在网上查看评价，或者直接打电话确认是否能带宠物。”她还提到，养狗前常去的一家西餐厅，自从发现不允许携宠入内后，她就再没去过了。

　　像韩亦媛这样的宠主并不少见。小红书数据显示，截至2025年11月15日，“宠物友好”话题累计浏览量已达7.4亿次，讨论量高达621.1万条。话题中，宠主们热烈分享各类“宠物友好”场所和城市，也有商家借此吸引顾客，将“宠物友好”打造成新的营销亮点。

　　调研数据也印证了这一趋势。第138届广交会主题论坛活动现场，上海设界科技集团首席趋势专家曹磊亦指出，宠主调研中，超40%宠主因情感需求养宠。消费决策亦以情感驱动为主，32.2%愿为情感寄托类产品付费，为能够提升宠物生活品质、带来情感慰藉的产品付费。

　　“作为情绪价值与功能美学交织演化的产物，‘宠野同行’（即与宠物共同参与户外活动）精准回应了当下消费者对陪伴感与生活仪式感的双重追求。”曹磊说。可见，“宠物友好”经济已形成了庞大的消费力。

　　带宠出行成为新消费动力

　　吃住行游亮眼数据随之而来

　　宠主消费偏好的变化，正推动越来越多商圈与品牌将“宠物友好”理念融入服务体系。

　　记者走访广州多个“宠物友好”商圈发现，几乎每家商场都配备了宠物推车、饮水机、拾便袋、宠物纸尿裤等宠物用品，并且还设置了“毛孩子专属电梯”。商场内的不少餐厅还推出宠物专属菜单，让宠主与爱宠得以共享用餐时光。

　　不仅如此，“宠物友好”也从基础服务延伸至社交娱乐场景。今年9月，粤海天地举办了“粤海天地宠物节”，现场变身宠物秀场；10月，汉溪K11携手翘翘公园推出宠物友好主题市集“1+1友好市”，设置宠物障碍赛和干饭比赛等环节；领展广场的“拍爪乐园”及天環Parc Central的“萌宠乐园”则配备了跳圈、隧道、秋千等设施，为宠物打造“专属游乐场”。

　　相关举措成效显著。粤海天地方面向新快报记者表示：“自推行宠物友好政策以来，我们观察到场内消费数据发生了积极变化。如今在商场公共区域和店铺内，携带宠物的顾客已成为常态，宠物推车也经常处于租借状态，直观反映了该政策的受欢迎程度。”

　　汉溪K11方面亦指出，相关活动广受家庭与年轻客群欢迎，不仅巩固了其作为广州爱宠家庭心中真正宠物友好购物中心的地位，更成为顾客的宠物社交首选地。

　　除那些依托商场生态的“宠物友好”门店，也有企业独立探索“宠物友好”路径。早在2018年，星巴克便设立宠物友好门店，提供专属座位及免费“爪布奇诺”（宠物奶油）和宠物专用饮水服务。随后，多家茶饮和咖啡品牌也陆续推出了类似服务。

　　今年9月，海底捞在深圳上河坊也开设了全国首家“萌宠派对”主题门店，该店不仅配备强力新风系统与宠物专用空气净化器，还采用防刮耐磨的家具，并为宠物提供饮水碗、牵引绳挂钩、安抚零食，以及专属现做的宠物菜品菜单，吸引了大量消费者前去打卡。有顾客打趣道：“狗开不开心不知道，人挺开心的。”

　　亮眼的经营数据随之而来，海底捞方面对新快报记者表示，自携宠专区首店开业后，试营业至今累计接待“毛孩子”超3100只，养宠新客增80%，门店营收对比去年同期增长30%，海底捞新增宠物友好专区相关话题在社交媒体曝光量超1000万，实现了客流增长、营收提升与品牌影响力扩大的三重突破。

　　而“吃喝玩乐”之外，“住行出游”场景同样持续升温。携程酒店数据显示，今年端午期间宠物友好酒店热度同比增长超20%，可携带宠物入住的酒店占比近20%，且相较普通酒店，宠物友好酒店平均房价溢价近30%。

　　尽管文华东方、花间堂、亚朵、希尔顿等酒店早已系统布局宠物友好服务，但服务内容仍在不断升级。例如，今年7月，希尔顿集团宣布，旗下近160家酒店同步升级宠物友好服务，推出包括定制萌宠主题活动、“宠物游好礼包”以及联合滴滴宠物出行打造“住行一体”体验等。

　　交通领域亦取得突破性进展。据央视新闻报道，今年4月刚推出“可携宠列车”时，只有京沪线上的5座车站10趟列车可以办理。短短半年多，已经增加到遍布多条线路的50趟列车。

　　今年5月，广州白云机场T1航站楼“宠物航站楼”亦正式启用，整合了检疫订票代办、托运、携宠值机、寄养酒店等全链条服务，还为携宠出行的旅客设置尊享VIP休息区，并配套相关服务设施。

　　服务探索下，不少企业也将“宠物友好”与社会责任相结合，例如，海底捞“萌宠派对”门店携手流浪动物救助组织小芝领养中心，联动深外国际部学生公益乐团开展爱心音乐疗愈演出，拓宽流浪动物领养渠道的传播度；8月17日，霸王茶姬开启宠物友好季活动，通过“好萌友回家计划”投身于科学救助流浪动物的行动中，为流浪动物捐献超2.6吨爱心口粮。