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中国人寿广东省分公司:推出普惠保险产品体系 打造属于客户的节日

来源:新快报     2024年11月28日        版次:T08    作者:

    

  中国人寿属国有大型金融机构,也是中国资本市场重要的机构投资者,业务范围全面涵盖保险、投资、银行三大板块。中国人寿广东省分公司积极服务国家发展战略,参与多层次医疗保障体系建设。围绕“产品+服务”的供给支持,在推出覆盖多年龄段人群的普惠保险产品体系的同时,持续创新服务举措,满足不同人群的保险保障需求。2024年上半年广东国寿直付服务客户2万人次,赔付509万元。

  广东国寿616客户节期间面向客户推出“尊贵礼遇、亲子教育、健康运动、文娱生活”四大系列普惠服务活动。尊贵礼遇系列为客户提供了非遗香云纱、沉香、漆扇和茶艺等专属服务体验;亲子教育系列提供绘画、家庭周末营和人工智能体验家等活动,通过寓教于乐的互动游戏,增进客户亲子关系;健康运动系列,提供了讲座、游园会、义诊和亲子瑜伽等活动,让参与者在运动中享受健康与快乐;文娱生活系列汇聚了音乐会、农家乐和传统节日等精彩纷呈的娱乐活动。今年还陆续上线康复护理、就医绿通、体检等高端服务。服务供给覆盖面更加广泛,通过矩阵化推广普惠增值服务,2024年客户节期间累计服务超400万人次,同比提升107%。

  获得奖项

  年度最有影响力品牌

  年度最佳客服节活动

  年度十大湾区金融服务先锋