|
|
胡泳 北京大学新闻与传播学院教授 |
情绪在所有动物当中都突出可见，构成了动物为个体生存而奋斗所需要的基本适应力。可惜的是，我们对这种适应力却知之甚少。 比方说，你是否曾经感到过强烈的情绪，却无法找到一种将自己的感受转化为语言的方式？大人可能经历了艰难的分手，却难以处理愤怒、忧伤、悲痛和其他情绪的混合。小孩可能被大人冤屈了，或者觉得遭到不公平的对待，由此产生深深的痛苦，而又和父母说不清道不明。 无论大人还是小孩，有时你甚至无法分辨到底是什么样的情绪在主导自己。要弄清这一点，就要经历一个两阶段的过程，首先是自我开放，然后是学习如何与他人谈论自己的感受。但是，考虑到我们的防御机制如何有效地将情绪隐藏在意识当中，要感知人们的感受通常是很大的挑战。 好在并不是你一个人面临这种困难。描述情绪是一项复杂且艰巨的任务，更不用说这样的任务往往是不受欢迎的。许多人不堪重负，相信描述甚至比感觉本身更令人困惑。然而，拥有描述情绪的能力是开发情商的好方法。 情绪之轮描述了八种基本情绪：快乐、信任、惊奇、期待、恐惧、悲伤、愤怒和厌恶。转轮还包含八种与情绪相关的行为的二元组合，例如，愤怒+期待=进攻性；期待+快乐=乐观；快乐+信任=爱；信任+恐惧=服从；恐惧+惊奇=敬畏；惊奇+悲伤=反对；悲伤+厌恶=后悔；厌恶+愤怒=轻视。 有了这样的工具，意味着当父母将情绪视为丰富的人类生活的一部分，并以积极的方式谈论它们时，即使是孩子，也可以学会识别并表达出各种各样的情绪。当孩子开始谈论自己的情绪时，他们却正在迈出学习管理自身行为的第一步。
