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“敬老爱心码”值得推广

来源:羊城晚报     2022年05月09日        版次:A05    栏目:热点快评    作者:钱夙伟

  □钱夙伟

  

  近日,厦门“敬老爱心码”正式上线,思明区开元街道的深田社区成了首个试点应用社区。这天上午,64岁的翁阿姨来到社区内的药店买药。与以往需要翁阿姨主动扫描“场所码”不同,这一回,药店的工作人员打开手机,扫了扫“厦门敬老爱心码”卡牌上的二维码,便获得了翁阿姨的健康码、核酸检测等实时防疫信息,既方便,又快捷。(5月8日厦门广电网)

  据介绍,这一“敬老爱心码”由市民政局、工信局、厦门移动、智慧思明、i厦门平台联合开发,适用于所有需要“亮码通行”的场所。只需要将老年人的姓名、联系电话和身份证号录入系统,就能快速生成专属二维码,并制作成卡片发放到老人手中。

  “敬老爱心码”大大方便了老人的“亮码通行”,如有老人所说,“老人家有时候手机在外面,又没办法看清楚,这边要拿眼镜,那边要拿手机,一着急就弄不出来。有了这个‘敬老爱心码’就很方便,不用拿手机也可以,为我们服务真的很细心。”实际上,还不止“亮码通行”的便捷,如社区干部所说,“比如说我们带老人家做核酸,或者是打预防针,也方便很多了。”

  于疫情防控时期老年人的“亮码通行”,“敬老爱心码”确实有着现实的需要。虽然各地都在推出许多面向老年人通行的“适老化”措施,比如为老年人等特殊群体开设“绿色通道”,由人工登记核验身份证信息,但毕竟费时,多少影响老年人通行。因此现在有些通行出入口配置了健康防疫核验系统,只需出示身份证,即可完成人、证、码“三合一”查验,但这种配置目前还没有普及。

  另一方面,尽管现在各地都在努力帮助老年人适应数字时代,比如帮助他们学会使用智能手机,但且不说老年人要熟练掌握谈何容易,于许多老年人要学会都有着难以逾越的障碍,而现场操作时,老年人大多行动迟缓,眼睛不好,要顺利地“亮码”难度并不小,何况有部分老年人还没有智能手机。现在有了“敬老爱心码”,起码“亮码通行”上的“数字鸿沟”可以轻松填平,老年人疫情防控之下的“通行”难也可以迎刃而解。

  实际上,“敬老爱心码”的意义还在于,这样的“反向扫码”,为智能时代的“适老化”提供了新的思路。毋庸讳言,现在推出的许多“适老化”措施,其实也不过是让老年人怎样来适应“数字化”,比如让老人学会操作手机,以满足“亮码通行”的需要。而“反向扫码”可以说是真正地让数字化去“适老”。

  显然,“反向扫码”的出发点,是想老人所想,急老人所急,把麻烦留给自己,给老人更多的关爱。从这个角度,期待“敬老爱心码”能够复制到更多的用途上,让老年人享受更多数字时代的好处,乃至让老年人生活有更多的幸福感、获得感和安全感。