光大三十年 奋进新时代

　　1992年8月18日，顺应波澜壮阔的改革洪流，承载着金融报国的使命担当，中国光大银行应运而生。30年岁月微光成炬、30年历程初心不改，光大银行始终与国家发展同频、与时代浪潮同行，在发展经济中建功立业、在金融改革中不断壮大。作为光大银行股份制改造后成立的第一家“一级分行”，广州分行流淌着红色血脉印记，接续着光大银行光辉使命。

　　与时偕行者永进，顺势弄潮者常新。从对外开放“先行地”到深度合作“示范区”；从创新驱动“增长极”到协调发展“新格局”，时代绘就了广东经济跨越腾飞的壮美画卷，也见证了光大银行广州分行从曾经的筚路蓝缕到如今的硕果盈枝。迈进新的时代，踏上新的征程，广州分行全面贯彻党中央重大决策部署，积极响应国家“稳住经济大盘”号召，紧跟总行战略布局，充分发挥光大金融产品服务特色和光大集团协同发展战略优势，积极投身广东经济建设，主动融入湾区发展战略，以实际行动践行金融企业责任担当，为广东经济提速注入金融活水，为民生事业发展增添光大温度。

　　——扎根南粤，初心不改

　　光大银行广州分行始终坚定金融工作的政治性人民性，将服务实体经济作为经营工作的出发点和落脚点，成立服务实体经济工作领导小组，围绕广东“一核一带一区”建设，统筹谋划服务“两新一重”、战略性新兴支柱产业以及基础设施、产业升级等省、市级重点项目建设，持续加大对重点领域企业和民营制造业龙头的FTP减点优惠政策倾斜；十八大以来，光大银行广州分行对公贷款累计投放金额6300亿元，企业债务融资工具累计承销近2100亿元。出台差异化政策服务“专精特新”企业，加快融资向融智转型，服务广东打造“创新强省”“制造强省”。针对小微企业“小、短、频、急”融资特点，广州分行坚持以“增量、降本、便利”为主线，在政策差异化、客户场景化、产品线上化、风控数据化等方面持续发力，全面完成“两增两控”指标，累计服务小微企业7200余户，发放普惠贷款逾1500亿元，主动承担和减免小微企业评估登记费、银承敞口承诺费及支付结算手续费累计逾3亿元，切实提升普惠金融覆盖率、可得性和满意度。积极服务地方政府专项债发行，与广东省内20个地区签订专项债服务协议，服务各地区专项债项目200余个，累计承销金额逾200亿元。践行绿色发展理念，成立“碳达峰、碳中和”工作领导小组，推动落地湾区首单“碳中和”债，用实际行动建设“美丽广东”。

　　——扎根南粤，前行不怠

　　全力服务“走出去、引进来”发展战略。近年来，广州分行依托光大集团“综合金融、产融合作”平台资源优势，创新推出挂钩LPR人民币利率互换业务、港澳居民优惠住房按揭贷款产品“粤惠贷”“跨境金融区块链”等系列跨境金融产品，并作为财务顾问落地了首单非澳门注册企业在中华（澳门）金融资产交易股份有限公司债券登记发行业务。2018年至今，广州分行粤港澳大湾区表内外累计投放近4500亿元。此外，协同光大集团综合金融板块优质企业成功参投全国首批公募REITs之一的“广河高速REITs”、创新投贷联动模式为十余家准上市公司拓宽融资渠道，为服务粤港澳大湾区经济发展提供了新思路和新实践。

　　——扎根南粤，使命不移

　　使命源于责任担当。新冠肺炎疫情暴发以来，光大银行广州分行全面贯彻各项中央决策部署，第一时间开通全辖网点“抗击疫情”业务绿色通道，保障紧急划款需求；出台精准暖企措施，为受疫情影响严重的191户中小企业办理延期还本付息，切实缓解企业短期还款压力，全力落实“六稳六保”任务；推出“白衣天使”专属产品，向抗疫医疗机构代表捐献医疗物资，解决医护人员的现实之需，传递光大温暖。助力精准扶贫，推动乡村振兴，因地制宜开展产业帮扶，打造了一条从“输血”到“造血”的可持续健康发展之路，圆满完成对口扶贫点清远市阳山县五爱村精准扶贫任务。2021年，广州分行再次响应号召，委派工作小组驻点清远黄坌镇王村开展乡村振兴工作。坚持以人民为中心，聚焦“一老一少”人群，深入开展金融知识进校园、进社区、进农村等专题宣讲活动，持续扩大百姓触达范围，提高公众金融防范意识。近年来，光大银行广州分行累计堵截可疑风险事件6000余起，为客户挽回诈骗损失700余万元。今年3月，广州分行“调解工作站”正式挂牌成立，为守护消费者合法权益再添有力举措。

　　——扎根南粤，服务不止

　　光大银行广州分行是最早参与广州市医疗保险卡项目的服务银行之一，也是广州市社会保障（市民）卡的主要发卡银行。21年来，广州分行围绕社保卡“应用”“服务”“权益”“生态”四大方面持续完善服务体系，为持卡人带来优质、便捷的用卡体验。截至目前，广州分行累计服务企业逾12万户，服务持卡人逾1000万人，每月通过社保卡发放养老金超过32万户。通过开展社保“进社区”专题宣讲活动，为行动不便客户提供上门服务，将阳光引入千家万户、将温暖送到客户手中，在市场上形成了“阳光社保”品牌形象。2021年，广州分行启动“厅堂融合”工作，厅堂服务水平有效提升，客户体验感明显增强。截至目前，广州分行服务个人客户1300万户，管理财富规模2120亿元，“财富管理银行”转型初显成效。同期，广州分行启动“4+X”网点建设机制，通过科学、合理开展网点选址、搬迁、改造，优化服务动线，服务便捷性有效改善。近年来，广州分行辖内多家网点获评“中国银行业文明规范服务示范单位”“全国金融五一劳动奖状”“全国青年文明号”等荣誉称号。

　　——扎根南粤，创新不停

　　依托总行广州科技研发中心团队技术力量，广州分行持续加大政务类和便民类服务创新力度，成为首家推出社保卡即时补换卡业务和首家在手机银行上线社保卡申领功能的社保卡服务银行，落地首笔公私联动农民工工资保函，落地国内首单“三绿”公交票款ABS、直接用于城市更新项目中期票据、全国经开区深交所首单绿色租赁ABS以及首个绿色ABS项目，首批上线“佛山扶持通”项目的服务银行，“光大云缴费”平台成功上线“广东省非税缴费项目”和“广东省交通罚没缴费”项目。科技创新实现了金融服务易触达、短链路、智慧化，产品创新满足了客户金融服务需求、激发了市场主体活力，广州分行用敢为人先的创业精神为金融创新提供光大样本。

　　向光而立、美好同行！回首过去，光大银行广州分行始终与时代同步伐、与南粤共奋进。展望未来，广州分行将积极响应伟大号召，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，坚守金融为民初心，围绕国之所需、民之所盼，积极发挥“光大所能”，为广东经济发展和民生事业作出更大贡献，奋力谱写财富管理银行南粤高质量发展新篇章，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开！   （文/戴曼曼）