全新聊天机器人模型问世 传统搜索引擎将迎来冲击

　　羊城晚报财经评论员 戚耀琪

　　

　　日前，OpenAI的创始人山姆·奥特曼发推宣布，chatGPT的用户已经突破100万人，这距离它推出仅仅过去5天。不少人甚至预言，谷歌终究会被chatGPT代替。

　　作为一个全新的聊天机器人模型chatGPT，它能够模拟人类的语言行为，与用户进行自然交互。不少用户在动态下留言感谢，说chatGPT已经成了他们的智能助手，写代码、做方案、查资料都会向chatGPT求教。还有一名用户说，chatGPT特别擅长做老师，几句话就能解释清楚复杂的概念，她已经把搜索引擎甩到了一边，用AI来学习编程了。

　　几年前大家还在热议“AI取代人工”“AI打败人类”等话题，如今正如马斯克所言，超级人工智能时代已经来临。OpenAI的最初创建者正是马斯克等硅谷大亨，在OpenAI的官网上，ChatGPT被描述为优化对话的语言模型，是GPT-3.5架构的主力模型。

　　当然，专家评论它暂时还是有短板，这就是计算成本太贵、没法实时获取数据，只能靠研究人员定期更新。尽管数据不是最新的，但是它取代搜索引擎也并非不可能，更重要的是这已经足够给中国的IT业界巨大启迪了。

　　当下我们的互联网企业在面向市场方面是有强烈意识的，但是在技术上却不见得非常先进。不少模型体验下来给出的机器人回答其实还都是“人工智障式”的回答。因为它并不能体察到用户的真实想法和场景需求。即使是通过用户自由产生内容的诸如某乎、某红书之类，其回答品质也是参差不齐甚至答非所问。用户要获取有效的真实信息，需要反复多项比较，也依然可能无法得到准确回答。这种信息混战带来的是用户的长期刷屏，如同布朗运动一般消耗时间。

　　因此如果人工智能能够非常漂亮地完成用户的询问，给出真实的指引和答案，那么对人们获取信息的效率来说才是革命性的。况且，人工智能不是只靠算法强就能解决问题的，还需要丰富、多样的优质数据。如今，ChatGPT确实已经能给到令人惊艳的效果。它能够在和你的沟通中，如同老师一般，不断为你提供精准的回应，这个回应还是充满人格化而不是机械式的。更重要的是，不只是回答用户，更能进行大量创造性的活动，比如给出几个关键词作为需求，就能创造一篇看起来非常合情合理的文章。

　　可以想见，ChatGPT的用途不但在手机和电脑终端，同样能用在驾驶终端。目前特斯拉在国内的车机导航和语音识别常被诟病是10年前的水平，那么如果能嫁接ChatGPT架构应用，必然能有一个质的飞越。不但如此，有了超级人工智能的加持，它就能更加深层次地把握用户的隐含心理和偏好，给出和其他人都不同的答案，这才是人工智能的高明之处。当然，这个需要大量数据对AI进行培训才能实现，同样需要时日。