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南海桂城查处医美机构虚假宣传

提醒消费者通过书面合同确定重要信息

来源:羊城区域     2022年10月26日        版次:FA10    栏目:    作者:张闻、旷晓慧

     执法人员在检查医美设备

  

  羊城晚报讯 记者张闻、通讯员旷晓慧摄影报道:10月25日,佛山市市场监督管理局南海分局桂城市场监督管理所发布对某医美机构的查处案例。市监所提醒,消费者进行医美消费时,应尽量将服务风险、过程中使用的产品、操作医生人员、方式、金额、服务周期等重要信息通过书面合同形式确定。

  近日,桂城市监所执法人员对某医疗美容门诊有限公司开展监督检查,发现该经营场所咨询区过道墙面悬挂有6张宣传海报,标示着“即做即走即刻闪瘦”“效果立竿见影”“无痛无创/无恢复期”“新的专利技术和国家认证/专有小针剥离技术”等宣传内容。

  经查证,该公司宣传内容中有专利字眼,但未标明专利证书文号,现场不能提供证明材料;公司利用宣传海报向对外貌和体型上希望有所改善的特定顾客宣传推广其提供的医美项目,但尚未购进“水光针”“激光祛斑”项目相关设备,实际无法提供该项目服务。

  此外,在使用体验上,该公司在涉及脸部注射胶原蛋白和玻尿酸项目的宣传海报中带有“无痛无创、无恢复期”字样,操作时需对面部表面涂抹麻药,完成后面部会有肿胀感,实际有痛觉、恢复期和创口。抽脂项目的宣传海报带有“健康瘦身一辈子;不打消炎针;自然排脂;改善酸性易胖体质”字样,但术后瘦身效果持续时间与术后生活习惯有关,术后存在注射消炎针的可能性,实际无法达到自然排脂的效果,且医学界尚不认定酸碱体质这个说法。

  桂城市监所调查后认定,该公司实际无法提供部分海报宣传的相应项目服务,部分海报夸大项目能达到的效果,夸大自身所处的市场地位,属于对商品的性能和功能作虚假的商业宣传。

  桂城市监所相关负责人提醒,消费者在购买医美服务时,应多看、多问、多比较、多验证;在选择商家时应详细了解医院资质、医生及从业经历等必要信息,提前获悉相关收费标准,尽量将服务风险、过程中使用的产品、操作医生人员、方式、金额、服务周期等信息通过书面合同形式确定。