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天际汽车董事、CMO向东平表示,我们以精准服务为核心,数据驱动为手段,用创新的数字化、AI虚拟化工具,构建全新的服务场景,满足用户全周期用车需求;通过互联网、云平台、大数据分析车主全周期生活消费行为,系统制定智能营销、客户关系管理、精细化售后服务、物流服务的内容和标准,将汽车售后服务从“被动式维修”带入了“主动式关怀”的新时代。 (刘佳宁)
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天际汽车董事、CMO向东平表示,我们以精准服务为核心,数据驱动为手段,用创新的数字化、AI虚拟化工具,构建全新的服务场景,满足用户全周期用车需求;通过互联网、云平台、大数据分析车主全周期生活消费行为,系统制定智能营销、客户关系管理、精细化售后服务、物流服务的内容和标准,将汽车售后服务从“被动式维修”带入了“主动式关怀”的新时代。 (刘佳宁)