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涉及武汉航班机票 可免费退票

来源:羊城晚报     2020年01月22日        版次:A05    作者:唐珩

    

  羊城晚报讯 记者唐珩报道:21日,民航局下发通知,要求各运输航空公司在做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的同时,高度重视旅客服务工作,针对已购买涉及武汉航班机票的旅客,如有退票要求,应予以免费办理。

  民航系统各单位将全力做好民航领域的疫情防控工作,保障春运期间航空运输工作有序开展,降低旅客和从业人员染疫风险,最大限度避免疫情通过航空器传播。

  目前,多家航空公司均已公布了免费退改签政策:购买了国航、东航、厦航、山东航3月29日(含)之前涉及武汉客票的旅客,购买了春秋航空、祥鹏航空2月29日(含)以前涉武汉客票的旅客,购买了吉祥航空2月29日(含)之前涉及湖北地区客票的旅客,可免费退票或改签一次。

  购买了海南航空、首都航空、西部航空、乌鲁木齐航空涉武汉客票的旅客,不限原航班日期,可免费退票;购买了南方航空2月29日(含)以前涉武汉客票的旅客,可免费退票。