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招商银行App8.0构建财富生活新范式

来源:羊城区域     2019年11月21日        版次:FA14    作者:黄永伟、崔晨

    

  2019年11月18日,招商银行在京重磅发布招商银行App8.0, 招商银行相关负责人在新闻发布会上指出,“招商银行App8.0是招行为亿级用户打造的全新的数字化服务平台,以数字化的方式重新定义财富生活”。

  2010年11月,招商银行iPhone版手机银行正式上线,10年间,招商银行App历经7次大版本迭代,其进化轨迹清晰地折射出招行对于零售业务的战略思考。不同于1.0时代的规模取胜,与2.0时代的结构和质量取胜,零售金融3.0时代,商业模式已成为制胜的关键。当前,招行零售总客户数突破1.3亿,招商银行App用户突破1亿,App登录用户数已经占到全行日均流量的90%以上。

  招商银行App8.0通过App的开放生态平台与更多优质合作伙伴主动连接,引入内容、生活等非金融服务场景,为用户重新定义财富生活。招商银行App8.0于业内率先推出“在线财务规划”功能,突破时间与空间的界限,规划过程通过App实时同屏向客户展示,并可以实现文字、图文、语音通话等多种方式交互。规划完成后,还可实现客户经理一键输出规划方案、客户一键购买组合产品的一站式服务。

  “引进来”和“走出去”是开放,主动连接更多账户亦是开放,招商银行App8.0就上新了开放登录和开放记账两项新功能。8.0版本推出的开放记账功能,以用户视角为其进行全维度的现金流管理,可帮助用户实现“任意账户收支,一个App记录”。不同于以往招行自有账户登录,8.0版本与第三方账户体系打通连接,支持微信登录和Apple ID登录。据悉,招商银行App也是目前唯一支持Apple ID登录的银行App。(文/黄永伟 崔晨)