处理好政府和市场关系 让广货从热销走向长销

　　□车桦媛

　　

　　2025年11月，习近平总书记在广东视察时强调，“要坚持有效市场和有为政府相结合，促进各种所有制经济优势互补、共同发展”。这一重要论述，为广东处理发展中政府与市场的关系提供了根本遵循。观察广东今年开展的“广货行天下”行动，也需要把握这条主线。活动办得热闹、广货卖得火爆，说明市场开拓取得了积极成效。但集中推介带来的一时热销，并不自然等同于产品的长期畅销。怎样把政府搭建的平台转化为企业稳定的渠道，把活动形成的关注转化为消费者持续的选择，是这项行动走深走实必须回答的问题。

　　

　　政府搭台，重在降低企业开拓市场的公共成本

　　

　　广东制造业门类齐全、配套完备，许多中小企业深耕细分领域，生产能力并不弱，难处往往在工厂之外。面对陌生市场，一家企业要辨别需求、寻找采购商、进入销售网络，还要承担检测认证、信用建立和宣传推广等成本。头部企业尚可自行布局，对数量众多的中小企业来说，这些环节前期投入高、试错周期长，单打独斗容易出现好产品找不到合适渠道、采购需求难以准确抵达生产端的情况。

　　政府在这里应当有所作为。2026年广东省政府工作报告提出，立体化开展“广货行天下”推介活动，深入推进“我帮企业找市场”等活动，积极对接海内外经销商、采购商、各大电商平台，充分挖掘所有可能的应用场景和市场空间。今年上半年，广东围绕家电、消费电子、食品、服装等优势产业带，开展专场促销、产销对接、广货进北京、广货进东盟等活动，并推动商贸平台、专业买手和采购商走进产业带。面向消费者的展销，解决“看得见、买得到”的问题，面向采购商的对接，帮助企业进入商超、电商等供应链体系。不同方式共同指向一个目的，就是把分散的供给和分散的需求组织起来，降低双方搜寻、比较和建立信任的成本。

　　这种搭台有明确边界。政府可以汇集信息、联通资源、完善服务，却不能替企业决定生产什么，也不能替市场决定采购谁生产的。政府若包办具体交易，甚至以行政力量安排渠道和订单，短期内可能会带动销量，长期却会削弱产品竞争力，还可能造成资源错配。让政府更有为，在于补上单个经营主体做不了或成本过高的公共服务环节，让更多企业在同样规则下获得进入市场的机会。

　　

　　广货长销，需要经受市场的反复检验

　　

　　热销与长销的区别，不只在时间长短。热销可以借助展会客流、平台流量和阶段性优惠形成，长销则要靠产品在多次交易中不断赢得的口碑。政府可以帮助广货获得亮相契机，但广货要长久立足市场，取决于产品质量是否可靠、价格是否合理、服务是否跟得上等，也取决于企业能否紧跟市场需求进行产品创新，这正是市场在资源配置中起决定性作用的体现。

　　市场检验是一套连续的反馈机制。消费者是否复购、采购商是否续单、渠道商是否长期铺货陈列、售后问题是否得到及时解决，这些都会反馈真实的市场信号。企业依托这些信号优化产品设计、管控生产成本、调整生产规模，各类资源才会向更具竞争力的产品倾斜。广东家电、消费电子、食品、服装等产业各有不同的消费周期和渠道结构，不能用同一种推介办法包打天下。“广货行天下”行动，推动企业对接采购方与终端用户，正是要把市场需求转化为产品迭代升级的依据。

　　因此，推动“广货行天下”，不能只看活动期间的成交额，也要看活动之后留下了什么。一次采购意向能否转化为正式订单，一批新客户能否成为回头客，一个展位能否打通稳定的供销渠道，这些更能说明市场开拓的质量。企业也不应将政府举办的各类活动当作长期流量来源，而是要借活动契机，搭建属于自身的客户识别、渠道维护与品牌运营体系。当企业离开集中展销活动后，仍能独立获得订单，产品的市场竞争力才算真正筑牢。

　　

　　政府作为，要沉淀为长期可用的制度和服务

　　

　　让广货从热销到长销，关键要把阶段性行动留下的资源变成常态化的市场条件。倘若活动落幕之后，相关采购信息随之消散，企业开拓市场仍要从头寻找渠道，那么政府投入的效能就只局限在了短期促销活动。反之，政府如果持续归集采购需求、企业供给、检测认证、渠道规则等信息，搭建可查询、可对接、可跟踪的公共服务体系，就能降低企业开拓市场的综合成本，稳固市场供销联系。

　　首先，要把产销对接做得更精准。可以按照产业特点和采购需求组织专场活动，提前核实供需信息，减少“大水漫灌”式推介。促成对接之后还要适度跟踪，梳理采购意向落实为订单的情况，把共性问题反馈给企业和行业组织。政府不介入具体商业谈判，但可以提升信息供给质量，帮助企业少走弯路。

　　其次，要把支撑交易的公共服务做得更扎实。广货走向全国乃至全球，面对的不只是关注度的问题，还有标准适配、质量管控、信用核验、知识产权保护、物流保障等多重考验。完善检验检测、质量认证、信用查询、涉外法律服务、知识产权保护等公共服务，既可以减少企业重复认证、适配规则的成本，也便于采购商快速甄别优质供给。

　　再次，要完善行动成效的评价方式。活动场次、到场客流、现场销售额固然可以反映阶段性成果，却不足以衡量工作长效价值。评价体系应当更多关注意向订单转化率、复购水平、长期合作采购商规模、企业自有渠道拓展等情况。评价导向一旦转变，工作重心就会跟着调整：从追逐短期热度转向培育长效市场，从办好一场场活动转向促成一批批长期稳定交易。

　　“广货行天下”行动，表面上是拓展市场，深层看是政府作用和市场作用如何更好结合的生动实践。只有两者各展所长、相互衔接，集中行动形成的热度才会沉淀为稳定订单，广货也才能走向长期畅销。

　　作者简介：车桦媛，广东培正学院马克思主义学院教师