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“水枪打黄叶”是种管理洁癖

来源:新快报     2019年11月06日        版次:02    作者:木须虫

    

  ■木须虫

  据报道,11月1日,河南郑州某街道环卫工用高压水枪打落树上的黄叶,促使树叶加速落下。环卫工说,领导检查要求看不见一片树叶,这很难做到,加速黄叶落下能集中清扫。环卫部门回应,用水枪打树叶是不允许的。11月5日,郑东新区市政园林局环卫部门回应称,他们从来没有要求过环卫工人用水枪打树叶,给他们配发水枪是为了清扫地面,并表示将约谈相关负责人杜绝再次发生。

  落叶要不要扫,是饶有趣味的争议。之于城市,落叶不扫很容易影响路面整洁,甚至滋生卫生问题,同时落叶又是一种景致,“落叶知秋”,色彩斑斓的落叶让城市显得秋韵十足,充满了诗情画意。久居城市的人们,对于落叶更倾向于后者,流露出城市诗意居住的内心向往。正因如此,近年来,成都、上海、南京、北京等地纷纷出台“落叶缓扫”的政策,给市民提供观赏秋冬落叶景观的时间和空间,获得点赞。

  这些某种程度来说,城市的整洁并不是机械与绝对的,毕竟城市是共同的生活空间,不能缺少烟火成色,缓扫落叶充满了城市的人文关怀。反观,河南郑州这个街道的作法,显然有些极端,似乎掉到街道上的一切都是垃圾,过之无异于“洁癖”,这下街道是干净了,然而用不了几天树木将是光秃秃的,了无生机与趣味。

  当然,环卫工人亦属无奈,“领导要求检查不见一片落叶”,这在多彩的深秋几乎是不可能完成的任务,用水枪强力冲击,加速落叶掉落的时间,缩短树木落叶的周期,减少保洁的难度与工作量,这是逼出来的“智慧”。不难看出,这与一些地方环卫管理中“以克论净”、“烟头罚款”之类的做法如出一辙,机械地“唯标准”论之,而不考虑环卫工作的实际,不体恤环卫工的辛苦与付出,一边要求“不见一片落叶”,又一边回应“水枪打树叶是不允许”,岂不是要求环卫工人守在街道不吃不休?可见,这也是管理上的一种“洁癖”,失缺起码的人性化考量。

  城市管理需要遵循“以人为本”的原则,秩序也好、环境也罢,立足于市民整体的需求取向,才算是精准的有的放矢,以此为依据的管理则可能是事半功倍,如秋季的落叶,不用花更多清扫的功夫,还保留几分诗意,皆大欢喜,何乐而不为?更关键的是,管理也应顺应自然与社会的规律,不把管理从手段异化成为目标,疏堵并举,标本兼治,避免掉入末端治理的窠臼,这才是善治的表现。如,城市整洁需要保洁,但绝非只是“扫出来的”,城市绿化、环境扬尘、市民文明素养等都是重要的因素,疏堵有序,又如何在意秋色中翻飞的几片落叶?管理洁癖中的几分焦虑,恐怕也还有精细化管理能力短板。