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交通运输部支招ETC防盗刷

关闭“闪付”及“小额免签免密”

来源:羊城晚报     2019年08月30日        版次:A03    作者:王丹阳、戴曼曼

    

  羊城晚报记者 王丹阳 戴曼曼

  针对近期全国个别地方发生的ETC卡盗刷现象,在8月29日举行的交通运输部新闻发布会上,交通运输部表示督促指导ETC发行服务机构和合作银行,立即停止发行“二合一”联名卡,防止盗刷。只要“二合一”卡用户通知开卡银行,关闭“免密、免签”功能,ETC就不会再被盗刷。

  立即停止发行“二合一”联名卡

  在昨天的新闻发布会上,交通运输部新闻发言人孙文剑表示,目前有3种形式的ETC卡:一是交通行业早期发行的单用途ETC卡,此类卡已停止发行。二是交通行业与银行联合发行的记账卡,客户持有一张单用途ETC卡和一张银行卡。三是交通行业与银行联合发行的“二合一”联名卡,即在普通银行卡上集成了ETC功能。

  “前两种卡都不存在被盗刷的风险,只有第三种卡,如具有银联‘闪付’功能并且开通了‘免密、免签’服务,就存在被盗刷的风险。但只要我们通知开卡银行关闭‘双免’功能,就不会再被盗刷。”孙文剑说。

  孙文剑表示,交通运输部已督促指导ETC发行服务机构和合作银行,立即停止发行“二合一”联名卡。如用户确实需要,发行时应默认关闭“闪付”及“小额免签免密”服务。也提醒使用“二合一”联名卡的ETC用户,尽快拨打开卡行的客服电话关闭“双免”功能。

  “二合一”ETC卡片也可升级

  如果自己持有的正是存在盗刷风险的“二合一”ETC卡片应该怎么做?

  羊城晚报记者了解到,有银行业内人士建议,可以向申领银行申请“升级换代”改为ETC和银行卡分开的ETC,具体的方法可以咨询银行网点或者通过客户电话了解。

  如果还是想保留原有的“二合一”ETC卡片,车内的卡片具有“Quick Pass”或者“闪付”,可以通过银行柜台、网点、拨打客服电话等渠道取消小额免密支付功能,且不影响车辆通行;如果不愿意关闭上述“小额免密”功能,可以做到卡不离身、下车即取卡,最好开通实时短信进行提醒,随时了解自己的资金变化。

  “闪付” 被盗刷72小时内可获赔

  值得留意的是,如果万一不小心,自己的ETC遭遇到了类似盗刷。除了报警之外,还需要留意闪付卡的损失交易具有补偿保障额。

  根据银联方面发布的信息显示,为减少持卡人用卡安全顾虑,银联联合各商业银行为持卡人设置了专项补偿金,提供失卡保障“风险全赔付”服务。

  结合业界惯例和数据测算,大部分风险补偿案例均在挂失前72小时以内。从对持卡人正常用卡损失的足额补偿以及防范不法分子欺诈风险及道德风险两方面考量,银联将赔付时效定在挂失前72小时之内,赔付额度从原先的单人单年1万元升为3万元。