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【别处生活】

分配信任也意味着分配责任

来源:羊城晚报     2020年01月05日        版次:A07    作者:胡泳

    

  胡泳 北京大学新闻与传播学院教授

  在Airbnb和Uber等公司迅速兴起的过程中,我们已经看到分布式信任的力量。通过实施同伴评审系统,这些平台已经使亿万人做出曾经无法想象的“信任跳跃”:让陌生人住进你的家,或进入陌生人的汽车。借助分布式信任,我们也交换数字货币,或让自己信任一个机器人。

  信任以及与其相伴随的权力和价值,现在可以在个人之间直接流动,而无需传统机构。对媒体而言,我们见证了从传统守门人模式(例如报纸,由编辑决定读者将要读到的故事;电视,由制片人掌握你在黄金时间观看的节目)转变为现在通过社交渠道以算法来决定的分发模式。

  分布式信任使我们在一个此前从未有过的规模上信任陌生人,这听起来几乎是革命性的和自由的,然而分配信任也意味着分配责任。当发生问题时,究竟应该由谁来承担责任?我们已经从滴滴和Facebook这样的公司看到了责任不清的严重后果。这些公司创造了面向用户的对等平台,但却认为用户的活动应该自担责任,平台只不过是个撮合者和集聚者而已。平台责任的归属问题眼下已然凸显,当平台被诸如区块链这样的分布式技术加持并与AI元素相结合时,这样的问题可能会进一步加剧。

  分布式信任远非万无一失。真正重要的问题是道德上和伦理上的,而并不是技术性的。在急于拒绝旧事物而接受新事物的过程中,我们可能最终会在错误的地方太轻易地投入过多的信任。